投屏要另外收錢(qián),優(yōu)酷被指“吃相”難看,這樣的收費(fèi)是否合理?

julius1985#p#小枂
julius1985#p#小枂 2024-06-19 12:30

z1.jpg (69.36 KB, 下載次數(shù): 0)

下載附件

2022-7-24 10:19 上傳


z2.jpg (41.29 KB, 下載次數(shù): 0)

下載附件

2022-7-24 10:19 上傳


z3.jpg (43.16 KB, 下載次數(shù): 0)

下載附件

2022-7-24 10:19 上傳

4條回答
  •  veronica六
    veronica六 (樓主)
    2024-06-19 12:44

    這樣的收費(fèi)當(dāng)然不合理。一直以來(lái)手機(jī)端都能夠投屏到電視端,沒(méi)有任何解釋突然之間的限制,讓消費(fèi)者難以接受,也會(huì)感到非常的不滿(mǎn)。因?yàn)楫?dāng)時(shí)購(gòu)買(mǎi)優(yōu)酷VIP會(huì)員的時(shí)候,消費(fèi)者就已經(jīng)默認(rèn)了VIP里面存在這一項(xiàng)服務(wù)。而現(xiàn)在要升級(jí)成酷喵VIP會(huì)員一年就要488元,和優(yōu)酷VIP會(huì)員一年度178元價(jià)位相差勝多。有網(wǎng)友表示:從手機(jī)投屏到電視端,本身APP就裝在手機(jī)端,又不是裝在電視端上。很多網(wǎng)友表示:吃相太難看,這個(gè)會(huì)員投屏還要二次收費(fèi)。優(yōu)酷回應(yīng)優(yōu)酷VIP會(huì)員權(quán)益不包括投屏,如果需要在電視端觀(guān)看應(yīng)該購(gòu)買(mǎi)或者升級(jí)為酷貓會(huì)員。當(dāng)初很多人購(gòu)買(mǎi)優(yōu)酷VIP會(huì)員就是沖著可以投屏這一項(xiàng)來(lái)的,既然說(shuō)一直以來(lái)VIP會(huì)員不包括投屏這項(xiàng)權(quán)利,那么在用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)VIP之前為什么不提早顯示不包括這一項(xiàng)權(quán)益。至少應(yīng)該在明顯的位置上提醒會(huì)員權(quán)益限制,有多少人在購(gòu)買(mǎi)會(huì)員的時(shí)候會(huì)去認(rèn)真地一條條會(huì)員權(quán)益認(rèn)真的看,當(dāng)時(shí)購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候就能夠投屏可是用了一段時(shí)間卻要收費(fèi)。這種感覺(jué)和之前的超前點(diǎn)播一樣,體驗(yàn)感非常的糟糕。軟件需要賺錢(qián)這是理所當(dāng)然的,但是在賺錢(qián)之前就應(yīng)該將所有的權(quán)益寫(xiě)得清清楚楚,而不是在開(kāi)VIP之后就能夠使用這樣的權(quán)益,最后又因?yàn)楦鞣N各樣所謂的原因給予限制,還要再開(kāi)新的VIP。用戶(hù)感覺(jué)得自己像韭菜一樣,不斷的被割完一茬又來(lái)一茬。服務(wù)平臺(tái)應(yīng)該更加關(guān)注的是用戶(hù)的體驗(yàn)服務(wù)度,一直這樣子去割韭菜影響用戶(hù)的粘稠度。對(duì)于現(xiàn)在很多人而言,家里購(gòu)買(mǎi)的電視其實(shí)就是一個(gè)裝飾品,唯一的用途就是用來(lái)投屏,也許等到年輕人可能連電視都不再購(gòu)買(mǎi)了。

提交回復(fù)