錯誤代碼651怎么解決？

李玉萍 2020-12-25 20:19

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  汪洋

  2020-12-25 20:44
  出現(xiàn)錯誤代碼651，建議可從以下幾方面進(jìn)行排障處理：1、重啟光貓、插緊光纖接頭；2、判斷光貓指示燈狀態(tài)是否正常，若異常（光貓亮紅燈/PON燈閃爍/指示燈異常），可撥打當(dāng)?shù)?0086進(jìn)行寬帶報障；3、去掉路由器，直接連接光貓撥號連接上網(wǎng)，如撥號連接失敗，可通過寬帶報障中心進(jìn)一步反饋處理；4、重新配置路由器。
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  宋宇

  2020-12-25 21:00
  如寬帶上網(wǎng)顯示“錯誤651”處理方法如下：1.檢查線路是否松動或接觸不良，重插線路排除；2.檢查本地連接是否已經(jīng)正常啟用；3.檢查網(wǎng)卡驅(qū)動程序是否正常安裝。如仍無改善，請撥打10010熱線，根據(jù)語音提示，選擇故障自助申告專用通道向聯(lián)通申告，有專人聯(lián)系你進(jìn)行處理。
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