有沒誰知道,阿里巴巴賣家不肯退款怎么辦???[已扎口]

明星 未結(jié) 4 452
ty_淡墨畫秋容
ty_淡墨畫秋容 2022-01-04 10:48
之前貪便宜,在阿里巴巴某店買了幾件毛衣,結(jié)果色差版型大各種問題,聯(lián)系賣家退貨。
到這里為止,賣家態(tài)度還是不錯的,然后就發(fā)了百世快遞(因?yàn)殡x的最近),賣家收到快遞也沒確認(rèn),然后進(jìn)入退款階段,賣家也沒主動點(diǎn)確認(rèn),我也不好意思追問,就想等著系統(tǒng)規(guī)定時間過了默認(rèn)退款算了。
然后過了這么幾天之后,今天晚上去查進(jìn)度,就說賣家拒絕退款了,說是無效的快遞單,沒有收到貨物,我了個去,那個退貨頁面的物流信息下面就是賣家說沒有收到貨的留言,看得我無語。
就因?yàn)槲覒?,沒有緊追進(jìn)度流程,所以就這樣了? 離賣家簽收到今天7天了,我就不知道賣家如果沒有收到貨是怎么進(jìn)入退款狀態(tài)的? 我都懷疑是賣家惡整我……我本來想直接投訴的,想想還是算了,明天找客服去,不知道如果賣家堅(jiān)持的話會怎么樣?
誰知道的來跟我說說吧……
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4條回答
  • 2022-01-04 11:09
    吧快遞單提供給小二,快遞都有重量的
    0 討論(0)
  • 2022-01-04 11:10
    舉報
    0 討論(0)
  • 2022-01-04 11:22
    之前退貨的面單有留著嗎,有的話,應(yīng)該沒事
    0 討論(0)
  • 2022-01-04 11:29
    這也太慘了吧
    0 討論(0)
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