目前我國經(jīng)濟已從高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,人力資源作為全球最寶貴的資源,作用日益凸顯,更多領(lǐng)域呼喚德行素質(zhì)好、技能水平高、業(yè)務(wù)能力強的實踐型綜合人才?,F(xiàn)階段,許多城市全面開展搶人戰(zhàn)爭,驗證了技能人才的重要性。
著名經(jīng)濟學(xué)家郎咸平說,學(xué)歷教育的目的是培養(yǎng)才能,畢業(yè)大學(xué)生的成長空間學(xué)習(xí)空間大,適應(yīng)職務(wù)的是中高層管理者。但是,即使中國的創(chuàng)業(yè)浪潮如此繁榮,也沒有那么多管理職場日新月異的中國市場不缺大學(xué)生,但缺乏掌握技術(shù)的專家。
進入新時代,高質(zhì)量發(fā)展成為經(jīng)濟社會發(fā)展的關(guān)鍵詞,我們比以往更需要大量高質(zhì)量的勞動者,職業(yè)教育勢頭迎來了重大發(fā)展的新機遇。職業(yè)教育前途廣闊,這是時代賦予現(xiàn)代職業(yè)教育的責(zé)任和使命,要搞好職業(yè)教育,必須成為第一位。
嗨學(xué)網(wǎng)作為中國在線職業(yè)教育培訓(xùn)機構(gòu)的頭部企業(yè),從成立到現(xiàn)在,已經(jīng)為數(shù)千萬用戶服務(wù),為社會了大量技能型人才。嗨學(xué)網(wǎng)將學(xué)術(shù)實力和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實力作為驅(qū)動公司良性發(fā)展的雙輪引擎,將學(xué)術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深度融合,將傳統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式進行互聯(lián)網(wǎng)化和產(chǎn)品化,依托大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),打造自適應(yīng)學(xué)習(xí)體系,為用戶提供千人千面的個性化、定制化的在線培訓(xùn)服務(wù),是我國傳統(tǒng)教育行業(yè)與新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式深度融合的典型代表。
嗨學(xué)網(wǎng)擁有整體完善的教育體系,通過分割用戶的具體需求,提供滿足不同用戶的正確產(chǎn)品和服務(wù)。過去的職業(yè)教育是被動學(xué)習(xí),用戶報名,跟著老師上課,最后拿著證明書,使用者面試時變得怯懦。嗨學(xué)網(wǎng)在解決職業(yè)學(xué)習(xí)困難、學(xué)習(xí)過程負擔(dān)重、學(xué)習(xí)任務(wù)缺乏個人屬性等方面下功夫,解決用戶痛點,為用戶提供個人價值:職業(yè)技能長期提高,職業(yè)圈層升級轉(zhuǎn)移。
職業(yè)教育因其行業(yè)屬性特殊,一直受到批評的主要原因是市場不規(guī)范,教育與銷售有關(guān),引起社會負面情緒是不可避免的,行業(yè)良莠不齊,消費者選擇的難易度和后續(xù)保護自己權(quán)益的難易度增加了。例如,各種各樣的小平臺為了申請更多的用戶,明確或暗示承諾通過考試,無條件申請成功,保證無條件退款等方法欺騙用戶,堅決抵制這一點。
從高中來看,在線教育企業(yè)的所有客戶、運營服務(wù)、產(chǎn)品交付環(huán)節(jié)都基于互聯(lián)網(wǎng),是典型的虛擬服務(wù)商品交易場景,客戶與企業(yè)之間存在信息不對稱問題。因此,銷售前必須解決的是信息不對稱的問題。基于此,嗨學(xué)網(wǎng)在銷售前管理環(huán)節(jié)推出了多重合規(guī)戰(zhàn)略矩陣,同時嚴格要求銷售人員的在線條件,如培訓(xùn)時間、評價標準、第三方監(jiān)視等多種手段采用企業(yè)微信和統(tǒng)一的運營系統(tǒng)管理,從流程和系統(tǒng)的角度保障合規(guī)性、監(jiān)督性、可追溯性。為了保障學(xué)習(xí)者的權(quán)益,學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置了綠色直通車,立即解決學(xué)習(xí)者對相關(guān)問題的投訴、通報和維權(quán),形成了售前、售中、售后服務(wù)的全鏈追溯體系,為在線職業(yè)教育樹立了良好的社會模式。
目前,我們處于職業(yè)教育快速發(fā)展、有前途的時代,不斷發(fā)展高質(zhì)量的職業(yè)教育,培養(yǎng)更多的職業(yè)技術(shù)人才,培養(yǎng)更多的大國工匠是保證經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。嗨,學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)利用職業(yè)教育的股東風(fēng),傳播優(yōu)質(zhì)的職業(yè)教育資源,讓更多的人享受優(yōu)質(zhì)的教育,幫助更多的人改變自己的命運,把教育公平普及到每個人身上,這也是嗨,學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)的辦學(xué)宗旨和理念。未來,嗨學(xué)網(wǎng)會在現(xiàn)代職業(yè)教育體系和人才培養(yǎng)模式上創(chuàng)新,共同為提高中國職業(yè)教育質(zhì)量,磨練中國職業(yè)教育品牌貢獻力量!