臨近6月，各大電商平臺年中大促陸續(xù)拉開序幕，品質(zhì)升級、關(guān)注消費者權(quán)益成為目前網(wǎng)購促銷的熱門主題，然而，詐騙團伙也趁機打起了商品質(zhì)量有瑕疵，主動退款的幌子，干起了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的新伎倆。近日，武漢的鄭女士接到一主動給自己辦理網(wǎng)購?fù)丝畹目头娫?，恰恰是她前幾天的網(wǎng)購訂單，便不假思索的加對方為好友，填寫了個人銀行卡、密碼信息后，反被騙了5500元。與此相對，360借款安全專家安燃分析網(wǎng)絡(luò)郵購?fù)丝钇墼p是現(xiàn)在高發(fā)的電信欺詐類型，自主退款是假的，故意騙錢是真的，騙子打著退款的招牌，欺詐手法包括欺詐銀行卡存款、欺詐貸款金額和欺詐支付購物的三板斧手段。
圖:某支付APP的備用金界面氣泡，假裝是業(yè)者的退款欺詐
最近鄭先生在短視頻APP上訂購了商品，不久就接到了自稱退款的呼叫電話，呼叫在電話里鄭先生買的商品質(zhì)量有問題，退款鄭先生發(fā)現(xiàn)顧客服務(wù)說的訂單信息沒有錯，高興地同意接受退款。鄭先生不知道，自己很快就進入了精心計劃的網(wǎng)上購物退款詐騙。
鄭先生在呼叫中加入朋友的請求后，收到所謂的退款二維碼，按照對方的要求掃描代碼打開填寫銀行賬戶、密碼、驗證代碼的頁面，鄭先生聽說填寫這些敏感信息是申請網(wǎng)上購物退款的正常操作，填寫了5、6次驗證代碼后，鄭先生的手機收到了5、6條自己的銀行卡資金的郵件，共計偷了500元。
360借款安全專家安燃分析最近發(fā)生的很多網(wǎng)絡(luò)郵購?fù)丝钇墼p，指出網(wǎng)絡(luò)郵購?fù)丝钍瞧墼p集團為欺詐編織的招牌，退款是假的，欺詐是真的，欺詐者為了達到欺詐金錢的目的，欺詐銀行卡賬戶、密碼和驗證碼信息
4月22日，文山市陳先生接到自稱退款的電器商品呼叫電話，同樣的招牌，同樣的路線，騙子說索賠金已經(jīng)支付給她名義的APP備用金，說這個索賠金額錯了，陳先生要求把備用金交給騙子的個人賬戶
除了打著退款的招牌偷銀行卡和騙取貸款金額外，欺詐集團還以欺詐者為退款機，要求支付認證碼郵件為欺詐者的購物訂單，將購買的商品轉(zhuǎn)移到手套中獲利。5月6日，住在武漢的林先生也遭遇了網(wǎng)絡(luò)郵購?fù)丝钤p騙。這個退款的電器平臺呼叫向林先生介紹了所謂的退款操作。之后，林先生的手機收到了支付大量認證碼的郵件。登錄APP后，發(fā)現(xiàn)自己有4.65萬元、3張930元的購物賬單等待支付。都是面額1000元的電話卡，但是在電話里，騙子催促認證碼。林先生發(fā)現(xiàn)上當受騙，果斷地報警了。
360借用安全專家分析網(wǎng)絡(luò)郵購?fù)丝钇墼p，指出這種欺詐的三個特征。一、欺詐集團通常通過各種渠道獲得欺詐者的網(wǎng)絡(luò)郵購訂單信息，實現(xiàn)以網(wǎng)絡(luò)郵購?fù)丝顬閳鼍暗恼_欺詐。二、指導(dǎo)退款操作實際上是欺詐手段。例如，申請退款需要填寫銀行卡、密碼和驗證碼等信息，或者欺詐者的網(wǎng)絡(luò)貸款金額是保證金和賬單金。三、為達到詐騙錢財?shù)哪康模_子關(guān)鍵的詐騙步驟是變著花樣索要驗證碼短信。
在近期召開的互聯(lián)網(wǎng)及金融反詐聯(lián)盟季度會議上，360數(shù)科信息安全專家指出電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的源頭是信息泄漏和不法販賣，從信息流轉(zhuǎn)到被詐騙犯罪團伙利用，由灰產(chǎn)到黑產(chǎn)已形成完整的、成熟的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙作案鏈路，倡議各大平臺抓信息防控，從數(shù)據(jù)源頭切斷電詐鏈路。
接近各大電氣商務(wù)平臺的半年大促進，網(wǎng)絡(luò)銷售退款等網(wǎng)絡(luò)銷售欺詐或迎來小高潮，360名安全專家提醒網(wǎng)民不要輕信自稱呼叫的陌生電話，購物訂單和商品質(zhì)量有疑問，必須積極在官方平臺上聯(lián)系官方呼叫
