強(qiáng)制購(gòu)物事件為何會(huì)頻繁發(fā)生?是不是處罰力度太低了,所以讓這些導(dǎo)游、旅行社膽大妄為?如今云南旅行團(tuán)再度被曝出強(qiáng)制購(gòu)物事件,而且有37人被扣留在購(gòu)物店,不購(gòu)物不讓離開。
據(jù)視頻發(fā)布者稱,他們參加的是一個(gè)跟團(tuán)旅游團(tuán),原本期待的是一場(chǎng)輕松愉快的旅程,然而到了購(gòu)物店時(shí),導(dǎo)游和店員的態(tài)度卻讓他們大失所望。導(dǎo)游明確要求游客購(gòu)物,并暗示如果不購(gòu)買商品,就不允許離開店鋪。面對(duì)這樣的壓力,許多游客感到無(wú)奈和憤怒,只能選擇妥協(xié)或者僵持不下。
事件發(fā)生之后,當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門已經(jīng)開展調(diào)查,而且西雙版納景洪市文旅局迅速作出反應(yīng),表示已經(jīng)接到反饋并正在調(diào)查處理此事。同時(shí)我們也希望能夠嚴(yán)肅處理,不能讓這樣的宰客、強(qiáng)制購(gòu)物事件再度發(fā)生,全面保障消費(fèi)者合法權(quán)益。