聲明:本文來(lái)自于微信公眾號(hào) 江河聊營(yíng)銷(xiāo)(ID:jiangheliaoyingxiao),作者:江河Team,授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布。
你在做企業(yè)號(hào),有沒(méi)有遇到這個(gè)問(wèn)題,總擔(dān)心粉絲不漲?認(rèn)為粉絲是衡量企業(yè)號(hào)運(yùn)營(yíng)唯一指標(biāo)。
在我看來(lái),這種想法,是大錯(cuò)特錯(cuò)!在這種思維誤導(dǎo)下,大量的企業(yè)號(hào)學(xué)習(xí)老鄉(xiāng)雞、盼盼、瑞幸,殊不知,越模仿越偏,最終貨倒是沒(méi)有賣(mài)掉幾個(gè),產(chǎn)品卻送出去不少,下面講一下其中道理。
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生意是品牌經(jīng)營(yíng)的核心
如果你做生意,是關(guān)注有多少人來(lái)?還是關(guān)注今天收獲多少錢(qián),一定是后者,前者是過(guò)程,后者是結(jié)果。
所以,粉絲的增長(zhǎng)是表象,核心關(guān)注有無(wú)產(chǎn)生變現(xiàn)。親眼見(jiàn)過(guò)僅有1000粉絲,就變現(xiàn)數(shù)百萬(wàn),每一個(gè)粉絲都是精準(zhǔn)的意向客戶,所以我們要牢牢抓住種草本質(zhì),要思考,如何通過(guò)企業(yè)號(hào)售賣(mài)產(chǎn)品,什么樣的筆記能打動(dòng)用戶。
具體筆記創(chuàng)作,可閱讀這篇文章寫(xiě)小紅書(shū)沒(méi)思路?碼住這套筆記創(chuàng)作SOP標(biāo)準(zhǔn)V1.0不以粉絲論好漢,這一條,一定要給老板看。
只有這樣才能轉(zhuǎn)變對(duì)紅書(shū)考核指標(biāo),將粉絲轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變?yōu)樯庵笜?biāo),小紅書(shū)才能長(zhǎng)久做起來(lái),當(dāng)生意有了,反而會(huì)發(fā)現(xiàn)粉絲自然也來(lái)了。
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不要勉強(qiáng)互動(dòng)、勉強(qiáng)搞笑
現(xiàn)在做企業(yè)號(hào),好像動(dòng)不動(dòng)就要互動(dòng),一段搞笑的話,然后產(chǎn)生一次互動(dòng),其實(shí)大可不必,盼盼、瑞幸、老鄉(xiāng)雞人家為何這樣搞,因?yàn)樗鼈兦缽V,門(mén)店多。
講白了,小紅書(shū)帶不了多少銷(xiāo)量,只要產(chǎn)生這種效果就好,今天你看了小紅書(shū),中午的餓的時(shí)候,想到老鄉(xiāng)雞,去門(mén)店就餐就可以了,所以帶貨不是他們的核心。
但對(duì)中小商家來(lái)講不一樣,在沒(méi)有渠道支持下,小紅書(shū)不僅是種草渠道,更是銷(xiāo)售渠道,你要做就是賣(mài)貨,一條筆記下來(lái)有沒(méi)有人想買(mǎi),產(chǎn)生訂單,你做搞笑的事情,引來(lái)的是圍觀,不付費(fèi),費(fèi)力不討好,所以,不要勉強(qiáng)互動(dòng),不要搞笑人設(shè)。
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不要?jiǎng)硬粍?dòng)抽獎(jiǎng)
抽獎(jiǎng)是企業(yè)號(hào)的標(biāo)配,但不是要反復(fù)用這個(gè)工具,來(lái)的都是薅羊毛。真正要做,從潛在客戶中,找到愿意體檢我們產(chǎn)品的用戶,然后把產(chǎn)品寄給她們,讓她們做真實(shí)體驗(yàn),而不是為了薅一個(gè)平板的用戶。
始終堅(jiān)持第一條,生意是核心,不要虛假繁榮,我們唯一能做,就是把產(chǎn)品做好,用內(nèi)容展現(xiàn)產(chǎn)品,這么多品牌都要去互動(dòng),消費(fèi)者也很累,對(duì)于企業(yè),產(chǎn)品做好是本分。
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60%的商家不適合做廣告
這句話必然得罪很多人,曾經(jīng)我想法設(shè)法建議商家投廣告,但現(xiàn)在看來(lái),有些商家根本不適合投廣告。
在小紅書(shū)60%商家是中小商家,一方面產(chǎn)品尚未打磨好,另一方面內(nèi)容沒(méi)做好,何謂內(nèi)容,就是系統(tǒng)化展現(xiàn)你產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn),同時(shí)能產(chǎn)生正向反饋的內(nèi)容,講白就是賣(mài)貨和你對(duì)平臺(tái)的理解。
有些商家,小紅書(shū)沒(méi)有專(zhuān)職運(yùn)營(yíng),多是其它兩微一抖運(yùn)營(yíng)兼職運(yùn)營(yíng),如此硬廣的筆記,薯?xiàng)l都投,廣告成本極其高!很多商家選擇廣告投放后,看著極其高的成本,然后信誓旦旦再也不碰小紅書(shū)平臺(tái),建議,所有中小商家,真正把內(nèi)容做好,再投廣告。
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前半年沉淀做內(nèi)容
品牌類(lèi)的商家建議前半年沉淀做內(nèi)容,內(nèi)容不僅簡(jiǎn)單素人鋪量,而是最適合轉(zhuǎn)化鏈路投放機(jī)構(gòu)。就是達(dá)人發(fā)的筆記,開(kāi)頭是什么、中間是什么、結(jié)尾是什么,證明這一范式能夠轉(zhuǎn)化。
為何強(qiáng)調(diào)半年,因?yàn)榻诳吹街胺?wù)的品牌,在小紅書(shū)陸續(xù)起量,她們都是耐心做專(zhuān)業(yè)號(hào)筆記、1V1找達(dá)人,逐漸摸索小紅書(shū)投放坑與經(jīng)驗(yàn)。
小紅書(shū)投放一定要親力親為,因?yàn)闆](méi)有人比老板更上心業(yè)務(wù),無(wú)論是廣告投放機(jī)構(gòu)還是服務(wù)商,雖然我也一直堅(jiān)持持志而心痛,就是把客戶業(yè)務(wù)當(dāng)成自己的事情,但是在一些現(xiàn)實(shí)情況下,仍然是有很大的改善空間,老板們,請(qǐng)耐心做小紅書(shū)內(nèi)容。
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把企業(yè)號(hào)權(quán)益用透
商業(yè)話題、線下門(mén)店、我的瞬間、品牌認(rèn)領(lǐng)、薯?xiàng)l投放、群聊等功能,是否還沒(méi)用,每一個(gè)功能都具有莫大價(jià)值。
舉例以商業(yè)話題為例,每個(gè)企業(yè)號(hào)有一次免費(fèi)話題申請(qǐng)計(jì)劃,然后將達(dá)人和專(zhuān)業(yè)號(hào)筆記進(jìn)行聚合,但是很多企業(yè)號(hào)都沒(méi)用好,具體如何使用,可在小紅書(shū)APP搜索“商業(yè)話題”,然后就有相應(yīng)功能。
這也啟示我們,不要先外求,上來(lái)就廣告投放,而是要免費(fèi)資源用透,這樣你的成本才會(huì)更低,在小紅書(shū)運(yùn)營(yíng),整體大盤(pán)更穩(wěn),更扎實(shí)把事情做好。
以上,就是我們對(duì)企業(yè)號(hào)運(yùn)營(yíng)3點(diǎn)心得,核心就是大家運(yùn)營(yíng)時(shí),不要焦慮、持續(xù)更新,把握住生意才是我們核心,不要被人做人設(shè)、搞笑互動(dòng),你就跟著做,一定要堅(jiān)持自己,做出企業(yè)號(hào)風(fēng)格。