申請(qǐng)過(guò)貸款的朋友都知道,大部分平臺(tái)都有審核這個(gè)環(huán)節(jié),就是核實(shí)信息的真實(shí)性,但是接電話也是需要技巧的,那么貸款審批電話問(wèn)什么呢?我們來(lái)看介紹。
1、個(gè)人基本情況
貸款審批電話是為了核實(shí)借款人提交資料的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,所以需要詢問(wèn)個(gè)人基本信息,一般包括個(gè)人姓名、身份證號(hào)、職業(yè)、月收入、工作單位性質(zhì)、從業(yè)年限、婚姻狀況、配偶職業(yè)等。
2、逾期情況
在銀行或者其他機(jī)構(gòu)貸款,信用是最重要的一個(gè)方面,所以逾期情況也是貸款審批電話會(huì)詢問(wèn)的內(nèi)容之一,比如你有沒(méi)有逾期,逾期的原因是什么。
3、負(fù)債情況
債務(wù)狀況也是關(guān)鍵問(wèn)題之一。每個(gè)金融機(jī)構(gòu)對(duì)債務(wù)的接受程度不同,但很明顯,債務(wù)越多,申請(qǐng)貸款越困難。
4、借款用途
貸款的目的也可能被問(wèn)到。一般情況下,只要不是用來(lái)投資、賭博等。沒(méi)有問(wèn)題。
5、經(jīng)營(yíng)情況
如果借款人是申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)貸款的企業(yè)或個(gè)體戶,貸款機(jī)構(gòu)也會(huì)在審批電話上詢問(wèn)公司經(jīng)營(yíng)情況。情況好的話,通過(guò)審批的幾率會(huì)高一些。
貸款審批電話接聽(tīng)技巧
1.保持電話暢通。貸款審批電話最好能盡快接聽(tīng),錯(cuò)過(guò)一次也沒(méi)關(guān)系。信貸經(jīng)理將在24小時(shí)內(nèi)再次給您打電話。錯(cuò)過(guò)兩次以上,就可能從此錯(cuò)過(guò)貸款。
2、接電話時(shí),語(yǔ)氣要溫和,態(tài)度要好,但不必刻意討好。另外,回答之前要三思,不要無(wú)意中透露一些不好的信息。
3.最后,不要虛報(bào)事實(shí),閃爍其詞,說(shuō)話要有底氣。如果詢問(wèn)逾期情況,一定要積極說(shuō)明原因,不要只說(shuō)忘了,不靠譜。