成都商報-紅星新聞報道結(jié)婚證書用完了，他在吃飯，材料不好.云南鎮(zhèn)雄縣羅坎鎮(zhèn)一男子連續(xù)三次被以各種理由拒絕辦理結(jié)婚證。該男子除了憤怒，還拿著視頻怒吼：“一頓飯就讓人回去。這就是基層公務(wù)員的服務(wù)態(tài)度嗎？”
相關(guān)視頻在網(wǎng)上傳播后，立即引發(fā)熱議。根據(jù)羅坎鎮(zhèn)婚姻登記的回應(yīng)，視頻中的工作人員是外聘的臨時工作人員?！拔覀円呀?jīng)接到了羅坎鎮(zhèn)書記的批評談話，可能還會給這些員工一些處分?！?
網(wǎng)絡(luò)直播視頻截圖
近日，云南省鎮(zhèn)雄縣羅坎鎮(zhèn)一男子在網(wǎng)上爆料，稱自己去羅坎鎮(zhèn)便民服務(wù)中心辦理結(jié)婚證時，三次被工作人員以各種理由拒絕。1月13日16時30分，到羅坎鎮(zhèn)便民服務(wù)中心辦理結(jié)婚證。工作人員說結(jié)婚證書用完了，讓他下周再去。他讓工作人員檢查證件是否齊全，對方說沒問題。1月16日，他在11: 30前到達便民服務(wù)中心，但3名工作人員稱正在吃飯，要求他們14: 30辦理。14時58分他把相關(guān)文件交給工作人員時，對方說他的材料不好，需要復(fù)印件。
憤怒的網(wǎng)友拍下了第三次去便民中心的過程。視頻中，該網(wǎng)友怒斥工作人員?！澳阋浅粤?，就讓人回去。這就是基層公務(wù)員的服務(wù)態(tài)度嗎？”
該網(wǎng)友還說：“你按規(guī)矩站在這里。上午的工作時間是9點到12點。你必須在11: 30離開。你知道人們要等多久嗎？人民要回去，要等到下午兩點半才能來找你?！泵鎸W(wǎng)友的質(zhì)疑，在場的工作人員沒有回應(yīng)。此外，紅星新聞記者還注意到，視頻中，辦公區(qū)的墻上明明貼著禁止吸煙的標(biāo)志，卻有一名男子站在工作人員所在的辦公區(qū)，一邊抽煙一邊處理事情。
“錄視頻是想說基層工作者在面對居民時需要多一些耐心，少一些傲慢。希望有關(guān)部門能監(jiān)督農(nóng)村事務(wù)部門?！痹摼W(wǎng)友稱，當(dāng)時另一名男子因為證件不規(guī)范，來回跑了很多次都沒有成功?！斑€有一個人因為不知道婚檢材料的要求，處理不了?！?
1月18日上午，紅星新聞記者以市民身份致電鎮(zhèn)雄縣羅坎鎮(zhèn)婚姻登記聯(lián)絡(luò)員，咨詢當(dāng)?shù)亟Y(jié)婚證相關(guān)事宜。這位工作人員說，掛號處有詳細(xì)的登記流程，服務(wù)大廳里有流程介紹板。對于上述“必須提交復(fù)印件”的問題，工作人員解釋，確實有帶復(fù)印件的要求，因為復(fù)印件會載入檔案管理。至于婚檢報告是否是辦理結(jié)婚證的必備材料，工作人員表示，婚檢不是強制性的，但建議婚姻登記者進行婚檢。
隨后，紅星新聞記者詢問了上述爆料自己連續(xù)三次辦結(jié)婚證失敗的網(wǎng)友。該工作人員表示，目前正在與當(dāng)事人當(dāng)面溝通此事，對于工作人員在工作和溝通方式上的問題，他會向當(dāng)事人道歉?！耙曨l中的工作人員是外聘的臨時工作人員，事發(fā)時我不在現(xiàn)場。目前已經(jīng)收到羅坎鎮(zhèn)書記的批評談話，我們可能還會給這些員工一些處分?！?
對于視頻中出現(xiàn)的工作人員是否為“臨時工”，18日下午，紅星新聞記者試圖聯(lián)系羅坎鎮(zhèn)政府相關(guān)部門，但被拒絕回應(yīng)。隨后，紅星新聞記者再次致電鎮(zhèn)雄縣羅坎鎮(zhèn)婚姻登記聯(lián)絡(luò)員，表明身份，但對方表示不方便透露事件后續(xù)進展。根據(jù)
