劉先生叫了一份健身套餐外賣,沒想到中午吃完,晚上就上吐下瀉,被診斷為急性腸胃炎。劉先生將餐館告上西城法院索賠,餐館卻認(rèn)為劉先生拿不出證據(jù)證明是因為該店的食物吃壞了肚子。記者8日獲悉,西城法院綜合劉先生的訂單記錄、發(fā)病時間、就診診斷等因素,認(rèn)為劉先生吃了外賣食品導(dǎo)致身體不適存在高度可能性,而餐館沒能充分證明食品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),因此判決餐館向劉先生支付醫(yī)療費三倍的賠償金2700余元。
一天中午,劉先生花了18元通過外賣平臺點了一份香烤雞胸肉健身套餐和兩個特價小土豆當(dāng)午飯。當(dāng)天下午,劉先生就覺得惡心反胃,到了晚上還出現(xiàn)嘔吐腹瀉,頭暈、四肢乏力等情況,同時伴有發(fā)熱。劉先生隨后到醫(yī)院就診,被診斷為急性腸胃炎,為此花費了900余元醫(yī)療費。劉先生將提供外賣食品的餐館告上法院,要求餐館向其支付醫(yī)療費三倍的賠償金。
在法庭上,餐館一口咬定,劉先生沒有證據(jù)證明是因購買該店的外賣食物導(dǎo)致就診,也沒有證據(jù)證明餐館的外賣不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),不同意賠償。同時,餐館還出示了食品經(jīng)營許可證、進貨單、廚師從業(yè)人員健康證明等,證明其具備餐飲服務(wù)資質(zhì),廚師身體健康及進貨的渠道。
根據(jù)我國《民法典》規(guī)定,因產(chǎn)品存在缺陷造成他人損害的,生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任?!蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》規(guī)定,消費者舉證證明因食用食品或者使用藥品受到損害,初步證明損害與食用食品或者使用藥品存在因果關(guān)系,并請求食品、藥品的生產(chǎn)者、銷售者承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持,但食品、藥品的生產(chǎn)者、銷售者能證明損害不是因產(chǎn)品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)造成的除外。
法院綜合劉先生的訂單記錄、發(fā)病時間、就診診斷等因素,認(rèn)為劉先生食用被告餐館的食品導(dǎo)致身體不適存在高度可能性。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,食品的生產(chǎn)者與銷售者應(yīng)當(dāng)對于食品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)舉證責(zé)任。餐館雖出示了進貨單、廚師健康證、餐飲資質(zhì)證明,但法院認(rèn)為并不足以證明餐館的食品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)《食品安全法》規(guī)定,生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金。對于劉先生要求被告餐館支付醫(yī)療費三倍的賠償金的請求,法院認(rèn)為于法有據(jù),判決餐館賠償劉先生2700余元。
(原標(biāo)題:叫了份健身套餐卻吃壞了肚子,餐館不認(rèn)賬,消費者如何索賠?)