你試試一下有線鏈接，如果可以，說明是無線網(wǎng)的問題，之后試試下面這個步驟：1、打開電視機，進入電視機的主界面； 2、用遙控器操作，找到系統(tǒng)設(shè)置，打開后找到網(wǎng)絡(luò)設(shè)置； 3、進入網(wǎng)絡(luò)設(shè)置后，找到無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，按確認鍵進入無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)置界面； 4、進入后先打開無線網(wǎng)絡(luò)鏈接，電視機系統(tǒng)就會自動檢測周圍的wifi信號并顯示出來，用戶選擇家中路由器發(fā)出的wifi信號后，點擊鏈接； 5、在彈出的密碼輸入框內(nèi)輸入wifi對應(yīng)的密碼，然后點擊立即鏈接，電視機就可以鏈接路由器的wifi上網(wǎng)； 6、聯(lián)網(wǎng)成功返回電視機的主界面，打開瀏覽器輸入網(wǎng)址就可以上網(wǎng)沖浪了。還不行的話，建議你找家里網(wǎng)絡(luò)的運營商，上門調(diào)試一下。如果你還有問題，可以到酷開社區(qū)專門版塊看看，找找智能電視相關(guān)信息，有一些教程可能對你有幫助。1、中央一臺，中央二臺這些直播電視，電視通過電視的網(wǎng)絡(luò)功能是看不了的，開通電視盒子吧。2、菜單內(nèi)的視頻不能觀看，看看能不能使用其他網(wǎng)絡(luò)功能，可以說明網(wǎng)絡(luò)通的，下載一臺播放器，安裝后使用；其他網(wǎng)絡(luò)功能不能正常使用的，建議繼續(xù)檢查網(wǎng)絡(luò)了。
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