在狂歡節(jié)的后臺(tái)之前,到第五年為止的521維亞狂歡節(jié)就像神秘驚喜的存在。
在狂歡節(jié)的后臺(tái)之前,已經(jīng)舉行到第五年的521比亞狂歡節(jié)就像神秘驚喜的存在。
5月20日,狂歡前夜,數(shù)娛記者受邀抵達(dá)杭州,親臨后臺(tái)探訪。暴雨洗刷了接連幾天來(lái)的悶熱,即將迎來(lái)狂歡的杭州在空氣中,彌漫著涼爽與潮濕。
今年的521比亞狂歡節(jié),舞臺(tái)搭載在杭州奧體中心的小蓮花,穿過(guò)環(huán)形背景走廊時(shí),中途遇到每個(gè)人的表情都很興奮和緊張,說(shuō)話的節(jié)奏要快幾分。
上午1點(diǎn)半,謙虛的控股公司CEO奧利出現(xiàn)在數(shù)娛記者面前,習(xí)慣了晚上工作的他一點(diǎn)也不累。伴隨著主舞臺(tái)彩排,晚上的狂歡節(jié)帶來(lái)了初秀男團(tuán)INTO1的歌聲,他接受了一些娛樂(lè)記者的采訪,談到了舉辦這個(gè)狂歡節(jié)的初心,展望了它。
全中國(guó)首場(chǎng)互動(dòng)秀
無(wú)論是狂歡節(jié)的嘉賓陣容還是狂歡節(jié)的福利,這次狂歡節(jié)都充滿了看點(diǎn)。
派對(duì)是狂歡節(jié)的一部分,但狂歡節(jié)不僅僅是明星聚集的派對(duì)。
韓紅、孫燕姿、林俊杰、雪之謙等各路明星出現(xiàn)在這次狂歡節(jié)的嘉賓名單上,也許只有比亞有這樣的呼吁力。當(dāng)晚的公演,不僅有偶像團(tuán)體INTO1的初秀,還有最近山河令很受歡迎的張哲瀚的登場(chǎng)演唱。
已經(jīng)是第五年的狂歡節(jié),謙虛的控股公司CEO奧利在接受數(shù)娛采訪時(shí)說(shuō),今年的狂歡節(jié)和往年的不同,首先規(guī)模變大了,但外界不知道的是,為了帶來(lái)更加沉浸在現(xiàn)場(chǎng)感的觀看體驗(yàn),今年的狂歡節(jié)舞臺(tái)與往年相比,今年的嘉賓陣容更加多樣化。可以看到比亞和二手玫瑰合唱硬核搖滾的胡夏也可以看到知否,觀眾也可以同時(shí)享受?chē)?guó)風(fēng)秀的德云社也可以看到比亞狂歡節(jié)的搖滾、嘻哈、古風(fēng)、漫才、脫口秀、魔術(shù),今年比亞狂歡節(jié)可以看到各種各樣的表演。
多樣化的表現(xiàn),給不熟悉比亞和現(xiàn)場(chǎng)直播的人們近距離接觸和感受的體驗(yàn),現(xiàn)場(chǎng)直播作為別的主線插入狂歡節(jié)。
明星嘉賓表演結(jié)束后,現(xiàn)場(chǎng)直播間播放開(kāi)始的活動(dòng)品牌,定期發(fā)送福利。在嘉賓表演的節(jié)目中,購(gòu)物也是表現(xiàn)的話題之一。
最初,我們把這個(gè)活動(dòng)稱為粉絲節(jié),我們最初想做簡(jiǎn)單的粉絲福利活動(dòng)。隨著規(guī)模的擴(kuò)大,我們改名為狂歡節(jié),希望更多的人參加,參加我們的在線活動(dòng),通過(guò)這場(chǎng)表演可以認(rèn)識(shí)比亞,更多的人可以認(rèn)識(shí)直播電器這種生態(tài)。以前的福利活動(dòng),一年又一年變大,成為了今天的狂歡節(jié)。
狂歡節(jié)陣容還沒(méi)有發(fā)表之前,比亞在推特上發(fā)表了當(dāng)晚的福利mdashmdashmdash618比亞專用億元補(bǔ)助金紅包、一分錢(qián)秒殺禮、直播抽獎(jiǎng)活動(dòng)等狂歡節(jié)預(yù)熱,活動(dòng)當(dāng)天,現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了618比亞光禮盒發(fā)表區(qū),比亞直播間618的起爆清單也正式發(fā)表了。
其中有GUCCI、海藍(lán)之謎、雅詩(shī)蘭黛、蘭蔻、資生堂、阿瑪尼、迪奧等國(guó)際品牌,也有名牌、玉澤、林清軒、李寧、飛躍等國(guó)產(chǎn)品。當(dāng)晚比亞直播期間發(fā)放的億元紅包補(bǔ)助金,在618期間比亞直播期間購(gòu)買(mǎi)起爆產(chǎn)品時(shí)可以直接扣除。比亞寫(xiě)過(guò)自己的書(shū)。剛開(kāi)始直播的時(shí)候,為了讓粉絲們?cè)谥辈テ陂g有更多的嘗試和選擇,開(kāi)始嘗試抽簽,用福利送給大家好東西。因?yàn)樗朐谥辈テ陂g滿足大家的需求,也想得到驚喜。因此,她也把粉絲在直播間的需求和反饋記在心里,改變了滿足大家消費(fèi)需求的方法。這也是哆啦a夢(mèng)的由來(lái),滿足粉絲反饋粉絲的初學(xué)者一直在繼續(xù)。實(shí)際上,在比亞直播期間看明星對(duì)比亞粉絲來(lái)說(shuō)并不新鮮??駳g節(jié)上有精彩表演的黃子指揮、張哲瀚等很多藝人,到現(xiàn)在為止都去過(guò)比亞的直播間,和她多次親密聯(lián)系。
謙虛地尋找控股公司,謙虛的娛樂(lè)社長(zhǎng)胡明銘向數(shù)娛樂(lè)介紹,無(wú)論是讓明星來(lái)到比亞的直播間,還是幫助電影劇宣傳、銷(xiāo)售電影票,過(guò)去幾年,謙虛的娛樂(lè)和娛樂(lè)業(yè)已經(jīng)形成了深刻的交流。
關(guān)于今年派對(duì)的突破,謙虛地尋找控股公司的CEO奧利有著非常明確的目標(biāo),他對(duì)記者說(shuō),我們自己開(kāi)玩笑說(shuō),我們做了lsquo的互動(dòng)秀rsquo,也是全中國(guó)乃至全世界的第一場(chǎng)比較大的lsquo的互動(dòng)秀rsquo。他希望和過(guò)去的傳統(tǒng)派對(duì)不同。這是真正的交流表演,點(diǎn)燃現(xiàn)場(chǎng)觀眾的精彩表演,讓更多的人看到在線比亞,讓粉絲狂歡的現(xiàn)場(chǎng)交流購(gòu)物,讓每個(gè)人都參加這個(gè)狂歡。
每次消費(fèi)都是愿望的實(shí)現(xiàn)
在奧利與團(tuán)隊(duì)商量后,今年狂歡節(jié)的主題被認(rèn)定為不符合愿望。對(duì)于比亞隊(duì)來(lái)說(shuō),每天的直播都發(fā)生了不滿意的故事,實(shí)際上直播間的每次購(gòu)物都是滿足愿望的,需要通過(guò)自己的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)愿望。
我們也發(fā)現(xiàn)這些愿望通過(guò)彩虹合唱團(tuán)的合唱貫穿整個(gè)狂歡節(jié)派對(duì),講述了四個(gè)愿望相關(guān)的故事。就像比亞的聲音一樣。
未完成的事情唱著家庭女性們,為家庭和工作付出代價(jià),在生活中遲到的自己的小愿望許愿吧年輕人說(shuō),努力工作背負(fù)生活壓力的年輕人暫時(shí)放松一會(huì)兒的美好愿望,兄弟還在踢足球嗎?是老粉絲對(duì)年輕愿望的懷念,不負(fù)一切愿望是直接的問(wèn)題。你的愿望是什么?愿望很大,世界和平,瘟疫很快就結(jié)束了,這些都是愿望,愿望也很小,我們?nèi)ソㄔO(shè)希望小學(xué)時(shí)遇到很多孩子,他們的愿望很小,想要新書(shū)包,想吃肯德基,這些都是愿望。我們認(rèn)為愿望有很多種,不管偉大還是小,每個(gè)愿望都值得一看,同時(shí)也要努力實(shí)現(xiàn)。包括購(gòu)物在內(nèi),實(shí)際上也是實(shí)現(xiàn)愿望的過(guò)程。奧利這樣解釋愿望的意思。
奧利說(shuō),在做現(xiàn)場(chǎng)直播的過(guò)程中,比亞的現(xiàn)場(chǎng)直播期間,也是平凡人幸福生活的小愿望,剛畢業(yè)的年輕人用最初的工資在這里買(mǎi)給父母的禮物,努力得到獎(jiǎng)金的人們?cè)谶@里買(mǎi)給自己的報(bào)酬,所有的愿望都是自己努力完成的30歲的姐姐,歌手,母親,最為人知的身份,是電氣商務(wù)播音員。在狂歡節(jié)的演講中,比亞介紹了自己。眾所周知,能被更多的人看到,有能力幫助他人,幫助農(nóng)家銷(xiāo)售滯銷(xiāo)的土特產(chǎn),幫助貧困地區(qū)的孩子們上小學(xué),幫助直播間的消費(fèi)者找到想要的產(chǎn)品。
由于現(xiàn)場(chǎng)直播,擁有幫助他人實(shí)現(xiàn)愿望的力量,比亞也想實(shí)現(xiàn)更多,在狂歡節(jié),比亞和謙虛的控股會(huì)長(zhǎng)董海鋒一起開(kāi)始了鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)的支持計(jì)劃,將來(lái)將現(xiàn)場(chǎng)直播電器的經(jīng)驗(yàn)帶到鄉(xiāng)村地區(qū),使農(nóng)產(chǎn)品成為具有競(jìng)爭(zhēng)力的商品。到2016年為止,比亞已經(jīng)開(kāi)展了數(shù)百次農(nóng)業(yè)直播,公益累計(jì)成交額達(dá)到7億元。
當(dāng)晚,比亞向中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì)捐贈(zèng)200萬(wàn)元,用于云南、甘肅、廣西等地18所希望小學(xué)和周邊農(nóng)村小學(xué)鄉(xiāng)村教師的訓(xùn)練。維亞也被中國(guó)青年發(fā)展基金會(huì)正式授予希望工程愛(ài)大使的身份。我想成為醫(yī)生,想救更多的人,想成為歌手,想讓歌聲傳遍世界,我的愿望是讀很多書(shū),成為有用的人,讓祖國(guó)更美麗的hellip,這些比亞希望小學(xué)孩子們的愿望,受到比亞的保護(hù)。
狂歡之夜的最后,我們看到曾經(jīng)的歌手比亞唱《入?!?,時(shí)間回答成長(zhǎng),從第一次開(kāi)始現(xiàn)場(chǎng)直播,到現(xiàn)在為止站在能容納萬(wàn)人的競(jìng)技場(chǎng),比亞和她的隊(duì)伍走了5年。隨著團(tuán)隊(duì)琦兒等幕后同事一個(gè)接一個(gè)地站在舞臺(tái)上,就像給出感謝信一樣,這些陪伴著消費(fèi)者們度過(guò)一個(gè)又一個(gè)夜晚,在直播間完成人們希望的人們,一個(gè)接一個(gè)地站在舞臺(tái)上,從直播間到前臺(tái)和比亞一起完成狂歡節(jié)的幕后。
鏈接粉絲
對(duì)薇婭來(lái)說(shuō),狂歡節(jié)的落點(diǎn)是感恩粉絲,對(duì)奧利來(lái)說(shuō),他甚至認(rèn)為用粉絲來(lái)形容薇婭面對(duì)的那群人都不太合適,這些在直播間面對(duì)面的用戶們,說(shuō)上去是粉絲,她們的關(guān)系也許更像朋友。奧利說(shuō),比亞和看現(xiàn)場(chǎng)直播的用戶是非常平等的關(guān)系,有時(shí)在電梯上偶然相遇,很多用戶像老朋友一樣自然地向她打招呼:今天不直播嗎?見(jiàn)面也經(jīng)常聊天。
多年直播,對(duì)比亞來(lái)說(shuō),用戶的需求就像刻在骨頭上一樣。奧利透露了這次狂歡節(jié)準(zhǔn)備期間的細(xì)節(jié),結(jié)束了一天的直播工作的比亞,特意來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)彩排現(xiàn)場(chǎng),站在寬敞的競(jìng)技場(chǎng)舞臺(tái)上,她有點(diǎn)失落,轉(zhuǎn)身對(duì)隊(duì)伍說(shuō),這感覺(jué)不太好,觀眾席感覺(jué)離自己很遠(yuǎn)。習(xí)慣了和用戶面對(duì)面的比亞不喜歡高。聽(tīng)了她的反饋,團(tuán)隊(duì)決定在狂歡節(jié)的第二天為比亞和認(rèn)識(shí)多年比亞的女性和騎士召開(kāi)近距離的會(huì)見(jiàn),彌補(bǔ)比亞的遺憾。這種臨時(shí)緊急安排奧利已經(jīng)習(xí)慣了,這也是我們隊(duì)經(jīng)常做的事,時(shí)間緊迫,我們必須完成它。奧利從容說(shuō)道。
實(shí)際上,以用戶需求為中心是謙尋的一種常態(tài)思維??駳g節(jié)每年都在舉行,意味著每年都需要新的東西。首先是新的游戲,其實(shí)游戲帶來(lái)的不滿很多。玩法新,很多人短期內(nèi)可能無(wú)法適應(yīng),或者不太熟悉規(guī)則,所以我們必須花很長(zhǎng)時(shí)間和平臺(tái)、我們的直播團(tuán)隊(duì)和淘寶團(tuán)隊(duì)交流。但是,交流結(jié)束后30分鐘前播出,這些功能復(fù)雜,用戶可能無(wú)法接受,所以我們選擇了改變方法。為了照顧更多的用戶,奧利不斷調(diào)整狂歡節(jié)的整體計(jì)劃,最終呈現(xiàn)了視聽(tīng)盛宴。如何鏈接對(duì)現(xiàn)場(chǎng)直播有成見(jiàn)的用戶,在奧利看來(lái),需要每天每年積累,通過(guò)傳播廣度實(shí)現(xiàn)用戶的包圍。當(dāng)然,我認(rèn)為任何形式、任何渠道、任何品牌都不能滿足所有用戶。所以,我們能做的只是希望信任我們的人不要失望,做好每一項(xiàng)服務(wù),這是我們一直在做的,也是我們將來(lái)會(huì)繼續(xù)做的。
在奧利看來(lái),很難他希望通過(guò)努力滿足更多的人。為更多消費(fèi)者考慮的謙虛,不僅是MCN機(jī)構(gòu),也是直播生態(tài)中擁有完整服務(wù)內(nèi)容的綜合體。在奧利眼里,謙虛似乎是服務(wù)員。
我們的最終服務(wù)對(duì)象是消費(fèi)者,希望消費(fèi)者能夠創(chuàng)造更好的購(gòu)物環(huán)境,使消費(fèi)者能夠迅速找到自己想要的產(chǎn)品,或者能夠創(chuàng)造性價(jià)比高的產(chǎn)品。同時(shí),我們必須為消費(fèi)者服務(wù),我們也必須為業(yè)者和品牌們服務(wù),幫助消費(fèi)者服務(wù)。我們也可以說(shuō)是直播生態(tài)的服務(wù)者,所以我們也很重視用戶服務(wù)。
2021年的狂歡節(jié)已經(jīng)落幕,但未來(lái)還會(huì)有很多個(gè)521,奧利希望,未來(lái)的狂歡節(jié)還能更多元化,讓更多有意思的環(huán)節(jié)加入進(jìn)來(lái),同時(shí)在體驗(yàn)和交互上去做新的突破,無(wú)論在不在現(xiàn)場(chǎng)都能有最好的體驗(yàn),讓更多用戶感受到直播的魅力。