很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái),愛(ài)奇藝因?yàn)闀?huì)員漲價(jià)、投屏限制等操作受到不少用戶(hù)吐槽。
尤其是投屏限制,即便是付費(fèi)的黃金會(huì)員也只能投屏480P清晰度,想要更高規(guī)格就要花更多錢(qián)開(kāi)通白金、星鉆會(huì)員。
此前,有愛(ài)奇藝7年老粉”因限制會(huì)員投屏,將其告上法庭,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后愛(ài)奇藝終于做出了限制調(diào)整。
其中提到,為2023年2月20日仍處于訂閱狀態(tài)的愛(ài)奇藝黃金VIP會(huì)員,恢復(fù)720P和1080P清晰度的投屏服務(wù):?jiǎn)卧驴?季卡/年卡的會(huì)員可使用至本次訂單結(jié)束;連續(xù)包月/包季/包年的會(huì)員,如后續(xù)不斷訂,可持續(xù)使用。
跨終端使用方面,從2023年2月20日起,愛(ài)奇藝黃金、白金、星鉆VIP會(huì)員可在5臺(tái)設(shè)備上登錄,不再限制登錄設(shè)備種類(lèi)。
對(duì)此,愛(ài)奇藝客服還做出了進(jìn)一步的補(bǔ)充說(shuō)明:
1.關(guān)于投屏服務(wù):客戶(hù)需滿(mǎn)足2月20號(hào)當(dāng)日及之前訂購(gòu)黃金VIP并連續(xù)續(xù)費(fèi)的條件。若中途出現(xiàn)短暫不續(xù)費(fèi),盡管之后再續(xù)訂,也只享受480P清晰度投屏服務(wù)。
(這也就是說(shuō),只要老會(huì)員中間有到期,就會(huì)重新回到480P的投屏限制。)
2.關(guān)于設(shè)備登陸問(wèn)題:可登陸的設(shè)備為5個(gè),可同時(shí)登陸的設(shè)備為2臺(tái),不限制端口。由此前限制某一設(shè)備一個(gè)端口,如同時(shí)登陸1部手機(jī)和1臺(tái)電腦,更改為可同時(shí)登陸2部手機(jī)或2臺(tái)電腦。