快遞員不送貨上門是否可以進(jìn)行投訴?當(dāng)然也有部分網(wǎng)購(gòu)者稱,無(wú)論怎么投訴事情仍然還是無(wú)法得到解決。不過(guò)最新規(guī)定公布了,不送貨上門或許就會(huì)被罰款了,這樣的規(guī)定已經(jīng)從今天3月1號(hào)正式實(shí)施。
但是規(guī)定公布之后,多數(shù)快遞員表示不接受,因?yàn)槊總€(gè)都打電話幾乎不可能,而且打電話需要花費(fèi)大量的時(shí)間。針對(duì)這樣的規(guī)定,也有部分快遞員表示做不下去,已經(jīng)辭職了。
據(jù)了解,交通運(yùn)輸部公布了新修訂的《快遞市場(chǎng)管理辦法》,自2024年3月1日起施行。其中第二十八條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)未經(jīng)用戶同意,不得代為確認(rèn)收到快件,不得擅自將快件投遞到智能快件箱、快遞服務(wù)站等快遞末端服務(wù)設(shè)施。如有違反,予以警告或者通報(bào)批評(píng),可以并處1萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下的罰款。