坐輪椅獨自乘坐飛機是不可以的嗎？根據(jù)博主發(fā)視頻吐槽稱，自己坐輪椅出行在乘坐南航航班時，因沒有陪同人員遭到南航拒載。該消息發(fā)布之后，引起了網(wǎng)友的關(guān)注，紛紛咨詢這是什么情況？
其實該博主在視頻中陳述到，在出行前的兩周時間，就已經(jīng)致電了南航申請客艙輪椅服務。隨后南航給博主發(fā)來的短信中提到，其申請客艙服務成功。然而去到機場的時候，工作人員卻稱沒有陪同不能申請客艙輪椅，還拒絕了登機。
該事件發(fā)生之后，南航被推上熱搜榜，目前南航南航發(fā)布情況說明，“2月5日，有行動障礙的旅客因我們的工作失誤未能正常成行，對旅客帶來的不佳出行體驗，我們深表歉意。事件發(fā)生后，南航高度重視，第一時間開展調(diào)查，已與旅客聯(lián)系溝通，積極做好后續(xù)服務保障?！?/p>
