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全球最成功的SaaS企業(yè)是誰?
不是高喊“干掉軟件”的Salesforce,也不是領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)立站大軍的Shopify,當(dāng)然也不是Workday、Zendesk、Atlassian等創(chuàng)業(yè)型企業(yè),而是全球創(chuàng)意軟件的龍頭Adobe。
Adobe最新財(cái)報(bào)顯示,2022年?duì)I收為176.06億美元,同比增長11.42%;凈利潤達(dá)47.56億美元,凈利潤率超27%;其中,訂閱業(yè)務(wù)營收超160億美元。
盡管當(dāng)前1601億美元市值較2021年歷史最高峰時(shí)的3275億美元有所回落,但自2020年起,Adobe便超越Salesforce(當(dāng)前市值為1484億美元)成為全球市值最高的SaaS公司。
作為Photoshop和PDF的母公司,已有40余年歷史的Adobe在大眾認(rèn)知里的形象多半是傳統(tǒng)且低調(diào)的。實(shí)際上,Adobe極富創(chuàng)新與自我變革基因,近年來,通過積極轉(zhuǎn)型,Adobe已經(jīng)成為全球最大的營銷SaaS公司。
市場研究機(jī)構(gòu)Synergy Research數(shù)據(jù)顯示,2022年,Adobe以27.9%的市場份額在創(chuàng)意及營銷科技領(lǐng)域保持著絕對領(lǐng)先地位。因此,Adobe也是中國營銷SaaS領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)公司最喜歡對標(biāo)的典范。
本文就將從企業(yè)發(fā)展史、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型策略、核心案例等角度,詳解出品PS、PDF的Adobe,是如何登頂龍頭SaaS企業(yè)位置的。
01
從軟件工具到營銷SaaS
Adobe如何自我革新
Adobe的名字來自于一條小河。
1982年11月,曾任職于施樂帕克的計(jì)算機(jī)工程師Chuck Geschke(查克·格什科)和John Warnock(約翰·沃諾克)決定攜手創(chuàng)辦一家公司,在為新公司起名時(shí),查克看到地圖上自家附近的一條溪流,“就叫Adobe怎么樣?”查克問約翰,后者思考后表示同意,于是,有史以來最知名的軟件公司之一——Adobe就此誕生。誰也沒有想到,這條“小河”在此后的漫長歲月里會(huì)變成一片汪洋。
最初,Adobe的業(yè)務(wù)是一款名為“PostScript”的編程語言,能夠讓打印機(jī)識別出用戶設(shè)定的字體顏色及大小并進(jìn)行最佳效果調(diào)整。很快,這項(xiàng)技術(shù)被眾多科技企業(yè)相中,其中,就包括喬布斯及其身后的蘋果公司。
1986年,蘋果公司成功打敗眾多競爭對手,成功購入Adobe19%的股份,并一口氣采購了PostScript的五年使用權(quán)用于蘋果打印機(jī),這份訂單的價(jià)值相當(dāng)于Adobe當(dāng)時(shí)估值的5倍,也讓Adobe成為了硅谷第一家創(chuàng)業(yè)首年便實(shí)現(xiàn)盈利的公司。
二者相互成就的關(guān)系,一方面令蘋果沖出重圍,引領(lǐng)了當(dāng)年的桌面出版革命,成為世界第二大個(gè)人電腦制造商;也令A(yù)dobe借此機(jī)會(huì)迅速占領(lǐng)市場,并于同年成功上市納斯達(dá)克。
合作進(jìn)行到第三個(gè)年頭,1989年,一款名為“Display”的圖片處理程序吸引了Adobe的注意,這也令A(yù)dobe意識到,出版行業(yè)背后還有一個(gè)更大的市場——圖像處理領(lǐng)域。同年,Adobe便以3450萬美元收購了這款產(chǎn)品,并于1990年,正式推出Photoshop軟件,也就是如今我們口中的PS。
憑借簡單的操作、豐富的功能、龐大的蘋果用戶生態(tài),Photoshop很快風(fēng)靡起來,Adobe也借機(jī)開啟了新階段:相繼推出跨平臺文檔格式pdf、視頻剪輯處理軟件Premiere、特效制作軟件After Effects、音頻處理軟件Audition、3D模型制作軟件Dimension等……
截至1997年,一個(gè)圍繞出版、設(shè)計(jì)、音視頻等領(lǐng)域的Adobe產(chǎn)品家族如雨后春筍般登陸市場。同年,Adobe的年收入達(dá)到9.17億美元,其中80%來自這些軟件產(chǎn)品。
然而,好景在維持了10年之后,2008年,市值飆升至205億美元的Adobe卻突然陷入低迷。
隨著金融危機(jī)的爆發(fā),大量企業(yè)不得不開源節(jié)流,面對高昂的軟件購買費(fèi)用,大部份企業(yè)選擇繼續(xù)使用舊版本;與此同時(shí),猖獗的盜版軟件也在進(jìn)一步侵蝕Adobe的利潤。這一年,Adobe的收入下滑了約18%,股價(jià)也從高點(diǎn)48美元跌落至15美元,Adobe迎來了它的“中年危機(jī)”。
在衰落邊緣徘徊之時(shí),時(shí)任Adobe CEO的山塔努·納拉恩(Shantanu Narayen)卻敏銳地洞察到一個(gè)新變革,這個(gè)歷史性機(jī)會(huì)就是“云”。2008年,全球范圍內(nèi)SaaS企業(yè)收入約為51億美元,有業(yè)內(nèi)人士估計(jì),未來幾年增長率將維持在100%以上。
見此狀,山塔努思考道:訂閱收入的可預(yù)測性更強(qiáng),能夠隨著時(shí)間的推移而增加,有利于收入穩(wěn)步增長。也就是在那一年,Adobe做出了一個(gè)關(guān)鍵決定——
將傳統(tǒng)Photoshop、Illustrator、InDesign等設(shè)計(jì)軟件工具“云化”,打包裝入Adobe Creative Cloud(“創(chuàng)意云”),以訂閱制SaaS服務(wù)方式收費(fèi)。至此,Adobe成為第一家放棄買斷制,轉(zhuǎn)型訂閱制SaaS云服務(wù)的大型軟件公司。
不過,在當(dāng)時(shí),還稱得上”前衛(wèi)“的SaaS模式并沒有獲得太多客戶青睞,用時(shí)任Adobe首席財(cái)務(wù)官馬克·蓋瑞特(Mark Garrett)的話說就是:“業(yè)務(wù)沒有實(shí)現(xiàn)增長,且銷量平淡。”但從長遠(yuǎn)看,這一做法無疑從側(cè)面加速了Adobe中長尾客戶的培養(yǎng);與此同時(shí),更快的客戶反饋速度,也在接下來,幫助Adobe做出了一個(gè)正確判斷。
隨著云端數(shù)據(jù)的逐漸成型,與銷售人員在推廣過程中的走訪,Adobe注意到一個(gè)長期被忽略的to B企業(yè)痛點(diǎn):大多數(shù)消費(fèi)者對于通用、萊卡等B2B品牌僅有一些模糊認(rèn)知,可以概括為“我知道這是一家很厲害的企業(yè)”,然而這些品牌到底在做什么、與我們的生活有什么關(guān)聯(lián)卻一概不知??梢哉f,B2B品牌與消費(fèi)者之間還隔著很長一道鴻溝。
因而,在一次董事會(huì)上,山塔努提到:“我想,我們的業(yè)務(wù)已經(jīng)開始停滯不前,我們面向客戶的現(xiàn)有業(yè)務(wù)不足以保持高速增長,現(xiàn)有的(創(chuàng)意軟件)市場正在趨向飽和。”言外之意就是,Adobe不該僅停留在為客戶提供工具的層面,而應(yīng)該進(jìn)一步協(xié)助客戶管理、分析,并利用內(nèi)容獲得收益。
也是從這時(shí)起,Adobe將企業(yè)第二增長曲線瞄向“營銷科技”(MarTech)領(lǐng)域。
2009年,面對可預(yù)見的數(shù)字營銷時(shí)代,Adobe拿出一套數(shù)字體驗(yàn)解決方案——Adobe Experience Cloud,并著手收購數(shù)據(jù)營銷公司Omniture等,試圖從內(nèi)容創(chuàng)作到營銷效果分析,形成一條產(chǎn)業(yè)鏈,服務(wù)B端客戶,以期借助Adobe的全球影響力,更快地滲透到新地區(qū)和新興市場。
盡管2009至2013年期間,處于SaaS轉(zhuǎn)型陣痛期的Adobe,收入增長幾乎停滯;但截至2013年,公司SaaS訂閱收入占比已經(jīng)高達(dá)50%。
那一年(2013年),Adobe的產(chǎn)品矩陣已近乎完整,以“創(chuàng)意云”Creative Cloud、“體驗(yàn)云”Experience Cloud、“文檔云”Document Cloud為代表的“三朵云”業(yè)務(wù),收入占比高達(dá)97%;“創(chuàng)意云”與“體驗(yàn)云”二者收入占比超78%。
“創(chuàng)意云”與“體驗(yàn)云”的協(xié)同效應(yīng),能夠?yàn)榭蛻籼峁膬?nèi)容制作、客戶洞察、營銷策略到廣告投放和分析的全鏈條服務(wù),以滿足客戶整套營銷解決方案的需求。Adobe的客戶幾乎覆蓋了北美所有廣告營銷公司、數(shù)字媒體公司、設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)。
也是在那一年,SaaS“羽翼漸豐”的Adobe再次主動(dòng)改變游戲規(guī)則,宣布旗下所有產(chǎn)品有且只能通過云端訂閱服務(wù)購買,并推出包月/單一項(xiàng)目包月購買等收費(fèi)方式。
盡管這一轉(zhuǎn)變一時(shí)間對企業(yè)收入造成了輕微沖擊,2013年?duì)I收下降8%;但很快,2015年始,銷量開始反彈增長。2017年財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,營收同比增長25%,訂閱業(yè)務(wù)收入達(dá)到63億美元,占總收入的86%。
截至目前,Adobe產(chǎn)品上云率超95%,明星產(chǎn)品Photoshop在圖片編輯軟件市場占有率達(dá)到90%,“創(chuàng)意云”套件也成為設(shè)計(jì)工作者難以替代的首選工具包。企業(yè)市值也由2013年的276億美元,上漲近10倍。
而在營銷科技領(lǐng)域,Adobe更是以接近30%的市占率,成為世界500強(qiáng)公司首選的數(shù)字營銷服務(wù)商。
02
買買買
Adobe全家桶越裝越滿
作為傳統(tǒng)軟件轉(zhuǎn)型SaaS的成功典范,在Adobe近15年的“云端”發(fā)展過程中,收并購是其成長過程中不得不提的主旋律。也正是在外延并購的基礎(chǔ)上,Adobe實(shí)現(xiàn)了核心產(chǎn)品的開發(fā)與整合,在服務(wù)邊界延展和產(chǎn)品深度加強(qiáng)下,形成了“三朵云”的產(chǎn)品矩陣。
如上述所言,2008年,公司在面臨設(shè)計(jì)軟件領(lǐng)域的增長停滯的經(jīng)濟(jì)壓力下,開始有意識地試水“云賽道”,而并購無疑是一步到位實(shí)現(xiàn)跨界布局的最高效方式。
經(jīng)過一段時(shí)間的摸索,2009年,Adobe正式開啟“買買買”模式,先后收購了Omniture、Day Software、Efficient Frontier、Neolane、ComScore、TubeMogul等營銷科技相關(guān)企業(yè),以期通過收購強(qiáng)化其數(shù)據(jù)分析和營銷能力,在設(shè)計(jì)工具領(lǐng)域之外,占據(jù)市場營銷和分析領(lǐng)域的主導(dǎo)地位。
其中,收購Omniture是當(dāng)年最具代表性的事件。據(jù)了解,Omniture是一家營銷數(shù)據(jù)服務(wù)商,主要通過網(wǎng)站分析、搜索引擎廣告分析、商業(yè)智能、訪客調(diào)研等工具優(yōu)化企業(yè)營銷戰(zhàn)略。
通過此次收購,Adobe實(shí)現(xiàn)了從設(shè)計(jì)創(chuàng)作工具向營銷分析工具的橫向拓展,使得Adobe營銷科技(MarTech)業(yè)務(wù)從無到有,也使得“體驗(yàn)云”成為當(dāng)年的第二增長極。
2018年,Adobe如法炮制,以47.5億美元的交易對價(jià)收購Marketo——營銷活動(dòng)提供管理服務(wù)及實(shí)時(shí)客戶數(shù)據(jù)分析平臺,通過這次收購,Adobe成功挺進(jìn)金融、醫(yī)療、科技等行業(yè),為其第二曲線增長貢獻(xiàn)了絕對成長值。
幾個(gè)月后,“野心”不減的Adobe再以48億美元收購Magento及一家B端人工智能市場營銷公司,并減持Magento競爭對手Shopify的股份。
前者以一整套傻瓜式的電商工具,包括建站、店鋪訂單管理、營銷工具、分析工具,以及應(yīng)用市場擴(kuò)展功能等功能助力Adobe完成了電商營銷全場景覆蓋;后者則釋放出一個(gè)強(qiáng)烈信號:即Adobe將押注人工智能賽道;收購?fù)瓿珊螅?019年,Adobe正式推出底座嵌套式SaaS產(chǎn)品——Adobe Sensei。
Adobe Sensei功能如其名(Sensei一詞來自日語“老師”的發(fā)音),在照片編輯中,Adobe Sensei能夠識別出照片內(nèi)容,為黑白圖像著色或改變背景天氣風(fēng)光;在視頻中,Adobe Sensei能夠識別不同畫面,加入合適轉(zhuǎn)場效果。在音頻中,Adobe Sensei能夠聽懂段落內(nèi)容,并讓操作自動(dòng)化和簡單化,幫助人們從過去機(jī)械式的繁瑣工作中解脫。
借助人工智能技術(shù),Adobe不僅為旗下軟件開發(fā)出過去所不具備的功能;通過云端智能化集成,將軟件使用方式轉(zhuǎn)變?yōu)椤霸贫讼螺d插件“,進(jìn)一步提升了用戶體驗(yàn),也反向推動(dòng)了企業(yè)的規(guī)?;?yīng),降低了Adobe開發(fā)AI的成本。
2021年,Adobe又以超1億美元收購社交媒體營銷公司ContentCal,旨在為小B企業(yè)提供各種渠道發(fā)布內(nèi)容的創(chuàng)意軟件工具。
2022年9月,Adobe宣布已與在線設(shè)計(jì)協(xié)作獨(dú)角獸企業(yè)Figma簽署最終收購協(xié)議,以50%股票+50%現(xiàn)金、總計(jì)200億美元對價(jià)收購Figma,這一估值也是Figma在2021年6月E輪融資時(shí)的2倍。
如取得相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)許可以及Figma股東的批準(zhǔn),此次交易預(yù)計(jì)將成為Adobe有史以來最大的一筆收購交易,也將成為SaaS領(lǐng)域最貴收購案之一。
Figma作為成立僅7年的一款平面設(shè)計(jì)軟件,是近年來少有的,能夠稱得上擁有“硅谷速度”的創(chuàng)新型公司。Figma早期定位為圖形編輯平臺,2018年初估值僅1億美元;2021年,轉(zhuǎn)型為一站式平面設(shè)計(jì)軟件后,估值暴漲至超千億美元。
那時(shí),F(xiàn)igma在全球設(shè)計(jì)圈的地位幾乎可與Adobe抗衡,而Figma長期與微軟保持著密切的合作關(guān)系,甚至連微軟負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和研究部分的副總裁Jon Friedman都曾公開表達(dá):“Figma對微軟來說就像空氣和水?!币蚨瑯I(yè)界一直盛傳Figma的終局將是被微軟收入囊中。
Adobe始料未及地收購Figma,使得Figma身價(jià)暴漲,速度遠(yuǎn)超投資圈對Figma投融資動(dòng)作的預(yù)測。對此,Mirabaud的分析師Neil在這起收購案曝光后評價(jià)道:“這筆交易自有其道理,外部收購比自己從頭發(fā)展來得明智,這是在自己被完全顛覆之前先干掉顛覆者?!?/p>
站在Adobe的角度看,F(xiàn)igma在平面設(shè)計(jì)領(lǐng)域有著先鋒性和不可替代性。
過去,出于版權(quán)保護(hù)意識,Adobe、Sketch旗下的設(shè)計(jì)原型工具都是本地化的,需要設(shè)計(jì)師先保存在本地,再傳輸給其他人,大大降低了生產(chǎn)效率。而在如今的互聯(lián)網(wǎng)公司里,設(shè)計(jì)已不再是一個(gè)獨(dú)立的業(yè)務(wù)部門,一個(gè)產(chǎn)品從創(chuàng)意產(chǎn)出、設(shè)計(jì)到原型,再到最后輸出,整個(gè)過程可能會(huì)涉及UI/UX設(shè)計(jì)師、研發(fā)工程師、產(chǎn)品經(jīng)理等不同角色。
因此,自建立之初,F(xiàn)igma就明確了自己“基于網(wǎng)絡(luò)瀏覽器運(yùn)行”的特點(diǎn),作為一個(gè)輕量級協(xié)同SaaS工具,其產(chǎn)品流程宗旨便是“實(shí)時(shí)、共享、透明、可追溯”,并大膽打破了長期以往的工作規(guī)則,使得用戶既可以像過去一樣將設(shè)計(jì)原稿保存為離線文檔,也可將文件儲存在云端,以鏈接的形式分享與協(xié)同。
盡管這一功能看似簡單,但對于B2B業(yè)務(wù)占90%的Adobe來說,F(xiàn)igma實(shí)打?qū)嵉亟鉀Q了大型企業(yè)不同部門不同角色間繁雜反復(fù)的溝通痛點(diǎn)。此外,通過收購Figma及其完全基于云端的輕量化平臺整合能力,Adobe不僅能夠進(jìn)一步完善自己設(shè)計(jì)到營銷“一站式協(xié)作SaaS服務(wù)”的產(chǎn)品定位,還做到了率先出擊,以防御性收購保證戰(zhàn)略安全。
對此有人評價(jià)稱:“Adobe全家桶,裝得是越來越滿了。”盡管話糙,但其意卻指:依托多起跨界收購,Adobe已經(jīng)搭建起豐富多樣的產(chǎn)品矩陣及套餐。
03
全球最賺錢的SaaS公司
中國公司如何學(xué)?
從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來看,2013年至今,Adobe除營收呈數(shù)倍增長外,凈利潤增幅也明顯。
2018及2021年第二財(cái)季,Adobe凈利潤率分別達(dá)到35.4%及35%;2022年第一財(cái)季,又以31%凈利潤率,成為下行期內(nèi)少數(shù)持續(xù)盈利的SaaS企業(yè)。
作為全球最賺錢的SaaS公司、數(shù)字營銷里的No.1,Adobe“三朵云”旗下?lián)碛邪ˋdobe photoshop、Adobe Illustrator、Adobe premiere、Adobe after effects、Adobe acrobat、Adobe Dreamweaver、Adobe InDesign、Adobe lightroom、Adobe XD、Adobe animate、Adobe audition、Adobe spark等多款爆款套件及插件。
從桌面出版到成像,再到電子文檔、視頻、游戲,還有數(shù)字營銷和商業(yè),Adobe的真正壁壘,在于通過多維的產(chǎn)品矩陣構(gòu)建起專業(yè)的用戶生態(tài),全球超90%的創(chuàng)意人士均采用Adobe的創(chuàng)意軟件進(jìn)行視覺設(shè)計(jì),其在線創(chuàng)意社區(qū)擁有超千萬名成員。可以說,如果沒有一個(gè)比Adobe體驗(yàn)感更好的產(chǎn)品矩陣出現(xiàn),Adobe沒有任何被取代的可能。
根據(jù)中信證券測算并援引IDC的預(yù)測數(shù)據(jù),Adobe核心產(chǎn)品所對應(yīng)的TAM(Total Addressable Market,潛在市場范圍)在2022年達(dá)到1280億美元,2018-2022年復(fù)合增速為27.6%;Creative Cloud對應(yīng)310億美元、Document Cloud對應(yīng)130億美元、Experience Cloud市場規(guī)模對應(yīng)840億美元。
其中,Experience Cloud部分,數(shù)據(jù)分析、內(nèi)容管理、客戶全生命周期管理、電子商務(wù)及廣告投放業(yè)務(wù)規(guī)模為230億、280億、130億、100億、100億美元。
值得注意的是,Adobe本身還在不斷推陳出新,各項(xiàng)業(yè)務(wù)之間已經(jīng)產(chǎn)生融合之勢,即公司所強(qiáng)調(diào)的PaaS平臺“One Adobe”——基于該公司的創(chuàng)作工具、素材庫,配合營銷工具,將企業(yè)數(shù)字營銷做到一站式、協(xié)同發(fā)展。
由于Adobe產(chǎn)品的剛需屬性,其轉(zhuǎn)型SaaS的效果明顯。大量輕量用戶(小B及C端用戶)的加入,加速了產(chǎn)品普及和長尾客戶的培養(yǎng)。
然而,相較于全球SaaS產(chǎn)業(yè),中國SaaS行業(yè)起步晚,參與者眾多,尚未出現(xiàn)類似Adobe般市值超千億美元的龍頭企業(yè)。對于尚處在發(fā)展初級階段的國內(nèi)SaaS企業(yè)來說,在迎來未來高光時(shí)刻之前,還需解答下述3個(gè)問題:
如何能以更快的速度創(chuàng)新?
如何能積極地獲取新客戶?
如何繼續(xù)構(gòu)建一個(gè)更具可預(yù)測性和不斷循環(huán)的收入流?
這三個(gè)問題也是Adobe在轉(zhuǎn)型初期,圍繞產(chǎn)品創(chuàng)新、客戶獲取和穩(wěn)定現(xiàn)金流三個(gè)核心要素,最先思考的問題。
在那時(shí),Adobe便清晰認(rèn)識到:如果從客戶生命周期來看,只要能夠保證續(xù)費(fèi)率,那么從單一客戶身上獲得的重復(fù)收入,就會(huì)高于傳統(tǒng)的一次性買斷,后續(xù)通過增值服務(wù),也會(huì)帶來額外增長;長周期的穩(wěn)定收入下,企業(yè)規(guī)模也會(huì)增長地更快。
因此,為了能夠持續(xù)性提供增值服務(wù),意識到企業(yè)自身不具備某項(xiàng)專業(yè)能力時(shí),Adobe毫不猶豫地決定向外部“借血”。
不僅是Adobe,收并購可謂是北美SaaS巨頭成長的主旋律。從行業(yè)數(shù)據(jù)來看,2019年,北美SaaS并購交易量同比增長26.8%,高達(dá)1248筆,首次超過1000筆交易。而Adobe的“勁敵”Salesforce,也同樣熱衷于收購:
2018年,Salesforce以溢價(jià)約一倍價(jià)格收購專注以API集成為主導(dǎo)、擅長SaaS平臺集成的Mulesoft;
2019年,Salesforce相繼收購了營銷分析軟件公司Datorama、數(shù)據(jù)BI分析公司Tableau,并跨國并購了RPA廠商Servicetrace;其中,Tableau的收購價(jià)就高達(dá)149億美元;
2021年7月,Salesforce又以277億元“天價(jià)”收購Slack,將SaaS深入?yún)f(xié)同辦公領(lǐng)域。
反觀國內(nèi),SaaS市場潛力巨大,但數(shù)字化賦能市場相較美國還處于發(fā)展初期,SaaS細(xì)分領(lǐng)域競爭格局分散度較高,中小廠商眾多,通用領(lǐng)域則呈現(xiàn)二八分化;但事情總有兩面性,這一態(tài)勢恰恰為各賽道SaaS頭部企業(yè)提供了通過并購來延伸自身優(yōu)勢及市場競爭力的機(jī)會(huì)與條件。
由此可推斷,在市場逐漸回暖的2023年,國內(nèi)SaaS的一大主題或?qū)⑹遣煌赖募铀偃诤?,中國的SaaS并購熱潮也必將隨著相關(guān)領(lǐng)域的發(fā)展而逐步涌現(xiàn)。
從資金端來看,技術(shù)和產(chǎn)品不斷迭代,頭部企業(yè)能夠通過并購來保持技術(shù)領(lǐng)先性;從并購效果上看,企業(yè)也能夠在完成并購后更好地實(shí)現(xiàn)功能的整合及數(shù)據(jù)、流程的集成,并在不影響客戶體驗(yàn)的前提下完成新功能的上線,因此獲得新的基因和增長引擎,鞏固行業(yè)主導(dǎo)地位。
結(jié)合Adobe的發(fā)展軌跡來看,未來,國內(nèi)頭部SaaS企業(yè)或?qū)⒀鴩H龍頭企業(yè)的戰(zhàn)略布局,通過并購或投資,縱向并購PaaS、IaaS層,自建公有云;并橫向并購其他細(xì)分業(yè)務(wù)SaaS廠商,增加自身壟斷能力,構(gòu)建產(chǎn)品生態(tài)。