12月19日午間喜馬拉雅App出現(xiàn)崩潰狀況，也有許多網(wǎng)友無(wú)法正常使用或聆聽(tīng)節(jié)目。隨后，喜馬拉雅官博發(fā)文致歉，稱目前已緊急修復(fù)，不會(huì)影響用戶的會(huì)員等權(quán)益：好消息山?jīng)]崩，壞消息崩的是我們，非常抱歉沒(méi)能承受住大家今天的熱情。目前已緊急修復(fù)，不會(huì)影響大家的會(huì)員等權(quán)益，請(qǐng)放心。
在同段時(shí)間他們發(fā)現(xiàn)喜馬拉雅出現(xiàn)使用異常，但是網(wǎng)友嘗試更換設(shè)備、切換網(wǎng)絡(luò)等操作后仍然無(wú)法正常使用。這為許多聽(tīng)書(shū)的網(wǎng)友感到非常不便。其中一位網(wǎng)友調(diào)侃道：“我服了，換了兩個(gè)設(shè)備，切了5G，來(lái)回檢查其他軟件才發(fā)現(xiàn)是你小子自己崩了。怎么，裁員了？”另一位網(wǎng)友則曬出圖片顯示app無(wú)法聽(tīng)書(shū)，聲音正在火速趕來(lái)。甚至網(wǎng)友誤以為是喜馬拉雅雪崩了或是發(fā)生了地震。有網(wǎng)友表示：“我以為雪崩了。。?！?/p>
