據(jù)網(wǎng)友發(fā)帖稱，Minitutu發(fā)布了一份通告，由于雙十一優(yōu)惠券設(shè)置錯誤，導(dǎo)致原本售價50多元的產(chǎn)品變成了0元，瞬間被搶購了15萬多單，損失高達(dá)800多萬元。由于店鋪無法承擔(dān)如此巨大的損失，只能選擇關(guān)店。Minitutu公司于13日回應(yīng)稱，店鋪由于操作失誤導(dǎo)致產(chǎn)品價格錯誤為0元，于是無法發(fā)貨，引起了消費者的投訴。結(jié)果，店鋪的保證金被扣光，只能無奈地關(guān)閉。許多消費者已經(jīng)選擇了退款，并且平臺客服一直在積極地與顧客溝通，并發(fā)布了通告向消費者道歉。
這一事件引起了網(wǎng)友們的關(guān)注，大家紛紛對Minitutu遭遇表示同情。有觀點認(rèn)為，在雙十一這個特殊時期，作為一家經(jīng)營母嬰用品的網(wǎng)店，由于優(yōu)惠券設(shè)置錯誤而遭受了巨大的損失，確實令人惋惜。另外，也有人表示對Minitutu的做法不滿，認(rèn)為他們在活動前沒有做足充分的準(zhǔn)備和制定預(yù)案，導(dǎo)致了該事件的發(fā)生。
