國(guó)鐵集團(tuán)稱鐵路國(guó)慶黃金周運(yùn)輸從9月27日開始，10月8日正式結(jié)束，為期12天的鐵路運(yùn)營(yíng)時(shí)間共預(yù)計(jì)將會(huì)發(fā)送乘客1.9億人次，雙節(jié)即將來(lái)臨，12306小程序和軟件上出現(xiàn)了搶票和候補(bǔ)的情況。關(guān)于搶不到票的話題頻頻登上熱搜，有部分用戶不滿12306的行為，并指責(zé)12306存在押票并分期放票的行為。
12306在9月21日正式回復(fù)稱每一趟旅途都有對(duì)應(yīng)的數(shù)量，車票會(huì)出售，從始發(fā)站到終點(diǎn)站的需求會(huì)被優(yōu)先滿足。如果有余票會(huì)根據(jù)流量及時(shí)調(diào)整，將余票發(fā)布到沿途的站點(diǎn)。在每一個(gè)區(qū)間都會(huì)有票放出零發(fā)車，前幾天有些票還沒有賣出來(lái)后會(huì)根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整，票是在同一時(shí)間段內(nèi)發(fā)出，并不存在陸續(xù)放票的情況。但是出于實(shí)際情況考慮會(huì)增加更多的車次空出來(lái)的票再次售賣，這種情況是完全合理。
