() 11月22日 消息:近日,上海網(wǎng)友孫女士某在大眾點評上收到店家一條回復(fù)。原來這是她8年前留下的差評。萬萬沒想到,過了8年,她收到了這遲來的道歉。
孫女士說,2014年她和當時的男友去一家餐廳吃飯,因為等位很久,點菜之后又遲遲不上菜,體驗不好的他們因此給了差評。,“沒想到8年之后收到道歉。當時的男朋友現(xiàn)在已經(jīng)是我老公了,孩子都會打醬油了。
看到這條回復(fù),孫女士又好氣又好笑,隨后在大眾點評APP上回復(fù)商家:“八年了,道歉太晚了?!?/p>
孫女士說,8年前在這家店消費后,她就搬家了,再也沒有去過。沒想到這樣的消息會引起網(wǎng)友的熱議。她也剛把這個消息告訴了老公,老公說要不給店家一個機會再去吃一次。
店方工作人員王女士在網(wǎng)上看到這條新聞,才發(fā)現(xiàn)門店上了熱搜。 她稱“門店在點評網(wǎng)站的評分并不高,近期我們經(jīng)理批量回復(fù)了顧客的差評?!?/p>
據(jù)王女士介紹,店內(nèi)人員變動比較頻繁,但店面已經(jīng)開了10多年了。碰巧門店經(jīng)理也和孫女士同姓,期待孫女士再次來店,她們一定會用心好好服務(wù)。