越是敏感的問題 越是提前進(jìn)行研判 主動(dòng)回答

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第三屆中國(guó)新聞發(fā)言人論壇現(xiàn)場(chǎng)。澎湃新聞?dòng)浾?程婷 圖

澎湃新聞消息,5月27日,由國(guó)務(wù)院新聞辦公室、清華大學(xué)主辦的第三屆中國(guó)新聞發(fā)言人論壇在清華大學(xué)舉行。100余名來自中央部門、地方政府的新聞發(fā)言人以及部分專家學(xué)者、媒體負(fù)責(zé)人進(jìn)行了研討交流。

澎湃新聞注意到,論壇上,多名新聞發(fā)言人談到,“要堅(jiān)持人民至上的宗旨,積極回應(yīng)人民關(guān)切”“人民關(guān)心什么,我們的發(fā)言就要按此來聚焦”“新聞發(fā)布很重要的一點(diǎn),就是不回避熱點(diǎn)、敏感問題”“新聞發(fā)布應(yīng)堅(jiān)持民有所呼、我有所為,堅(jiān)持及時(shí)發(fā)聲、權(quán)威定調(diào)”。積極回應(yīng)人民關(guān)切、及時(shí)回應(yīng)熱點(diǎn)問題已成為中國(guó)新聞發(fā)言人們?cè)谛侣劙l(fā)布工作中的共識(shí)。多名新聞發(fā)言人還在論壇中提到,要不斷適應(yīng)新形勢(shì),提升新聞發(fā)布效果。

此外,談到提升中國(guó)國(guó)際話語(yǔ)權(quán)時(shí),外交部新聞司副司長(zhǎng)、新聞發(fā)言人毛寧表示,要講好中國(guó)故事,也要回?fù)粑勖?,面?duì)反華敵對(duì)勢(shì)力的輿論抹黑,不做沉默的羔羊、不做紳士,要做戰(zhàn)士。

“越是敏感的問題,越是提前進(jìn)行研判,主動(dòng)回答”

“我們組織新聞發(fā)布,要及時(shí),要實(shí)時(shí),絕不能拖拖拉拉,延誤最佳時(shí)機(jī)。”國(guó)家發(fā)展改革委副主任、新聞發(fā)言人趙辰昕在論壇中說道。

趙辰昕還表示,“作為新聞發(fā)言人必須堅(jiān)持人民至上,這要求我們時(shí)時(shí)站在人民的角度。在我們的工作領(lǐng)域,人民關(guān)心什么,我們的發(fā)言就要按此來聚焦?!?/p>

談及新聞發(fā)布工作,多位與會(huì)新聞發(fā)言人提到,要積極回應(yīng)人民關(guān)切,及時(shí)回應(yīng)社會(huì)熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題。

在分享對(duì)立法發(fā)言人機(jī)制和工作的思考時(shí),全國(guó)人大常委會(huì)法工委研究室主任、新聞發(fā)言人臧鐵偉強(qiáng)調(diào),要牢記新聞發(fā)布工作的任務(wù)使命,服務(wù)黨和國(guó)家工作大局,如通過及時(shí)回應(yīng)涉法的熱點(diǎn)問題等,來闡明原則、立場(chǎng),營(yíng)造良好的國(guó)際國(guó)內(nèi)輿論環(huán)境;要堅(jiān)持人民至上的宗旨,積極回應(yīng)人民關(guān)切,從而激發(fā)廣大人民群眾參與立法工作的熱情,推動(dòng)相關(guān)法律有效實(shí)施;要用心用情用力講好立法故事,努力提升國(guó)內(nèi)國(guó)際傳播效果。

“新聞發(fā)布很重要的一點(diǎn)就是,不回避熱點(diǎn)、敏感問題?!闭搲希瑖?guó)家衛(wèi)健委宣傳司副司長(zhǎng)、新聞發(fā)言人米鋒結(jié)合抗疫期間的新聞發(fā)布工作說道,“對(duì)于媒體和網(wǎng)友關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,我們照單全收,應(yīng)答盡答。越是敏感的問題,我們?cè)绞翘崆斑M(jìn)行研判,主動(dòng)回答,正面回應(yīng)。”

米鋒表示,正是權(quán)威、及時(shí)的信息發(fā)布,推動(dòng)了正面信息先入為主、一錘定音,引領(lǐng)著輿論和媒體報(bào)道方向,一點(diǎn)一滴釋放積極信號(hào)。實(shí)踐證明,權(quán)威、及時(shí)、共情、有效的新聞發(fā)布與人民群眾始終在一起,這已經(jīng)成為14億多中國(guó)人民同心抗疫取得重大決定性勝利的重要一環(huán)。

北京市委宣傳部副部長(zhǎng)、市政府新聞發(fā)言人徐和建也談到,三年來,北京疫情防控發(fā)布會(huì)做到每有政策必有權(quán)威解讀,每有熱點(diǎn)必有及時(shí)回應(yīng),每有疑問必有專業(yè)解答,每有傳言必有及時(shí)澄清,每有謠言必有及時(shí)辟謠,每有涉疫違法行為曝光、必有案件處理通報(bào),每有防疫要求必有知識(shí)科普引領(lǐng)首都輿論,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。

山東省委宣傳部常務(wù)副部長(zhǎng)、省政府新聞發(fā)言人襲艷春也在論壇上指出,新聞發(fā)布當(dāng)有激濁揚(yáng)清之勇,面對(duì)國(guó)內(nèi)外復(fù)雜多變的輿論環(huán)境,直面問題和挑戰(zhàn),解疑釋惑,凝聚共識(shí)。同時(shí),新聞發(fā)布應(yīng)堅(jiān)持民有所呼、我有所為,堅(jiān)持及時(shí)發(fā)聲、權(quán)威定調(diào),堅(jiān)持人民至上、生命至上。

“面對(duì)突發(fā)事件和敏感熱點(diǎn)輿情,山東主動(dòng)搶占信息第一熱點(diǎn),我們?cè)?jīng)針對(duì)一次突發(fā)事件,連續(xù)舉行了6場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì),發(fā)布20多次信息,以及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的權(quán)威聲音,有效引導(dǎo)了輿論,贏得了民心?!币u艷春說。

適應(yīng)新形勢(shì)、創(chuàng)新話語(yǔ)體系,說老百姓聽得懂的家常話

“沒有媒體的報(bào)道和傳播,沒有公眾的需求和信任,單方面的發(fā)布沒有任何意義?!壁w辰昕指出,新聞發(fā)言人組織的新聞發(fā)布行為,說到底是與媒體和公眾的互動(dòng),因此絕不能自說自話,孤芳自賞。

多位與會(huì)新聞發(fā)言人、學(xué)者在論壇上提到,新形勢(shì)下,新聞發(fā)布工作要?jiǎng)?chuàng)新話語(yǔ)體系,轉(zhuǎn)向受眾導(dǎo)向,要說老百姓聽得懂的家常話。

趙辰昕認(rèn)為,新聞發(fā)言人要以科學(xué)的態(tài)度對(duì)待科學(xué),以真理的精神追求真理,以滿腔熱忱對(duì)待一切新生事物,不斷創(chuàng)新方式方法和話語(yǔ)體系,善于說老百姓聽得懂的家常話。

同時(shí),他指出,新聞發(fā)言人既要把發(fā)現(xiàn)的問題、解決問題的思路辦法以及進(jìn)展講出來,也要把遇到的困難、付出的努力講出來,以此爭(zhēng)取公眾最大的理解和支持。

最高法院政治部副主任、新聞局副局長(zhǎng)、新聞發(fā)言人李廣宇則在論壇中指出,任何道理要深入人心都不能光靠說教,要用接地氣的話語(yǔ),要有一個(gè)好的載體。他表示,案例詮釋司法理念、承載公平正義,是最直接的法律教科書,是最鮮活的法治公開課,也是人民法院新聞發(fā)布的有效載體。

北京大學(xué)國(guó)家戰(zhàn)略傳播研究院院長(zhǎng)程曼麗在接受澎湃新聞采訪時(shí)提到,新時(shí)代背景下,新聞傳播生態(tài)已發(fā)生變化,新聞發(fā)布工作從過去重視現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布、主流媒體發(fā)聲,轉(zhuǎn)向重視多平臺(tái)、多方式的發(fā)布方式,且轉(zhuǎn)向了受眾導(dǎo)向,更加強(qiáng)調(diào)與公眾、與網(wǎng)民的溝通。

在針對(duì)新聞發(fā)布工作提出建議時(shí),中國(guó)人民大學(xué)黨委副書記、副校長(zhǎng)胡百精談到,應(yīng)進(jìn)一步適應(yīng)并引領(lǐng)社交化、移動(dòng)化、智能化、視覺化的媒體格局、輿論生態(tài),持續(xù)更新話語(yǔ)風(fēng)格和修辭體系,讓表達(dá)本身為發(fā)布賦能、創(chuàng)造可對(duì)話的意義空間。

此外,針對(duì)當(dāng)前發(fā)展新形勢(shì),襲艷春提到,做好新聞發(fā)布工作要致力于構(gòu)建輿論引導(dǎo)新平臺(tái),致力于匯聚媒體傳播新動(dòng)能,致力于探索新聞發(fā)布新形態(tài),比如讓發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)從發(fā)布廳走到田間地頭,讓基層一線的代表和典型模范當(dāng)話題主角,使新聞發(fā)布更富活力,更具人氣。

加強(qiáng)國(guó)際傳播能力建設(shè),不做沉默的羔羊,要做戰(zhàn)士

黨的二十大報(bào)告中明確,要加強(qiáng)國(guó)際傳播能力建設(shè),全面提升國(guó)際傳播效能,形成同我國(guó)綜合國(guó)力和國(guó)際地位相匹配的國(guó)際話語(yǔ)權(quán)。因此,不僅對(duì)內(nèi)的新聞發(fā)布工作很重要,對(duì)外的新聞發(fā)布工作同樣重要。

外交部新聞司副司長(zhǎng)、新聞發(fā)言人毛寧在論壇中談到,國(guó)際社會(huì)期待聽到響亮的中國(guó)聲音和精彩的中國(guó)故事,這為我們提升國(guó)際話語(yǔ)權(quán)提供了難得的歷史機(jī)遇,但另一方面,提升我們的國(guó)際話語(yǔ)權(quán)仍然任重道遠(yuǎn)。

對(duì)于提升中國(guó)國(guó)際話語(yǔ)權(quán),毛寧表示,“要積極主動(dòng)發(fā)聲,我們既要會(huì)做、也要會(huì)說。”

“從2011年9月開始,中國(guó)外交部每個(gè)工作日都舉行例行記者會(huì),如今已經(jīng)成為世界上唯一一家每個(gè)工作日都舉行記者會(huì)的外交部?!泵珜幷f,“去年我們一共舉行了241場(chǎng),回答了3600多個(gè)問題,有問必答,受到外國(guó)記者的高度肯定。通過我們的不懈堅(jiān)持和努力,國(guó)際社會(huì)對(duì)中國(guó)外交部記者會(huì)的關(guān)注報(bào)道不斷增多,去年國(guó)際媒體對(duì)外交部例行記者會(huì)的英文報(bào)道量同比增長(zhǎng)了32%,中國(guó)聲音更多地為外界聽見。”

毛寧還表示,要提升中國(guó)國(guó)際話語(yǔ)權(quán),就要講好中國(guó)故事,同時(shí)也要回?fù)粑勖铩?/p>

“發(fā)言人捍衛(wèi)的是國(guó)家利益、民族尊嚴(yán)和中國(guó)形象。面對(duì)反華敵對(duì)勢(shì)力掀起的一波又一波的輿論抹黑浪潮,我們不做沉默的羔羊、不做紳士,要做戰(zhàn)士,在尖銳激烈的國(guó)際輿論斗爭(zhēng)中,確保話語(yǔ)陣地不丟,堅(jiān)決維護(hù)國(guó)家的利益、形象和尊嚴(yán)。”毛寧說。

毛寧指出,要提升我國(guó)國(guó)際話語(yǔ)權(quán),還需要方方面面協(xié)調(diào)配合——官方民間協(xié)同,地方部門配合,國(guó)內(nèi)國(guó)外呼應(yīng)的立體發(fā)聲。“我們也愿意進(jìn)一步加強(qiáng)同各地方、各部門的密切配合,在更好地對(duì)外傳播中國(guó)聲音的同時(shí),也更好地服務(wù)國(guó)家的改革發(fā)展?!泵珜幈硎?。

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