決定你的網(wǎng)站生死的三大點(diǎn):
1架構(gòu)和產(chǎn)品;2整合和營銷;3激勵(lì)和運(yùn)營。
從目前來看,現(xiàn)在很多網(wǎng)站有架構(gòu)和產(chǎn)品,但是不懂營銷,消費(fèi)者登陸后,看到的是產(chǎn)品介紹卻不是利益介紹,結(jié)果登陸一次,沒有產(chǎn)生購買欲望,也沒有形成購買行為,就從此say bye bye 了。所以,我們現(xiàn)在看到很多網(wǎng)站拼命買關(guān)鍵字、上競(jìng)價(jià)排名、做搜索引擎優(yōu)化、買了鏈接廣告,把消費(fèi)者吸引來了,空有點(diǎn)擊量,但沒有交易量,我常開玩笑,這就如同一個(gè)小學(xué)生上大學(xué)課堂,拼命舉手,待老師叫到之后,卻不知如何回答一樣。
架構(gòu)和產(chǎn)品是關(guān)鍵,但不懂利用架構(gòu)的人性化,不善于利用消費(fèi)者上鉤的語言來詮釋產(chǎn)品的利益,誘發(fā)長期交易和提升網(wǎng)站粘性,搞競(jìng)價(jià)排名和seo到底有多大作用我表示懷疑。
這就說明,有了架構(gòu)和產(chǎn)品還得有好的整合和營銷做支撐,否則的話很難真正抓到顧客。這里營銷很好理解,就是如何用消費(fèi)者易于接受的語言來突出產(chǎn)品的利益,如何建立與他們長期的關(guān)系,提升粘性并引發(fā)交易。整合怎么來理解呢?
這里的整合是指借力其他企業(yè)和渠道為我所用,比如一個(gè)新網(wǎng)站肯定流量非常低,那如何能夠帶動(dòng)流量的提升呢?當(dāng)然,你可以大規(guī)模進(jìn)行媒體宣傳,但這樣成本會(huì)非常高,最簡單的方法是找到那些流量很高的網(wǎng)站,他們經(jīng)過長期的運(yùn)營已經(jīng)積累了大量的用戶,你要做的是完成一種過渡,把這個(gè)網(wǎng)站用戶牽引到你的網(wǎng)站。這里就涉及到一種整合。
比如優(yōu)酷網(wǎng)是做視頻的,剛開始成立的時(shí)候,流量不是很高,當(dāng)時(shí)他們發(fā)現(xiàn)了“潛規(guī)則”的張鈺,意識(shí)到這會(huì)成為一個(gè)熱點(diǎn)題材,于是通過公關(guān)取得和張鈺的合作,張鈺同意將她的視頻放到了優(yōu)酷網(wǎng)上,然后張鈺在其新浪博客上加上了視頻鏈接的地址。
因?yàn)槭莻€(gè)熱門話題,新浪也在首頁推薦上放了很多天,很多網(wǎng)民順著張鈺新浪博客上留的視頻地址來到了優(yōu)酷網(wǎng)。這就是一種整合,優(yōu)酷網(wǎng)沒有用戶,但新浪有,于是利用張鈺在新浪博客作為一個(gè)入口就成功地把新浪的大量用戶引導(dǎo)到了優(yōu)酷。所以,據(jù)悉,在張鈺性交易行為在優(yōu)酷網(wǎng)上首次公布時(shí),優(yōu)酷網(wǎng)用戶數(shù)在兩三天時(shí)間里迅速達(dá)到836萬人次,評(píng)論達(dá)7000多條。這就是一種借雞生蛋的整合。
當(dāng)然,營銷和整合對(duì)于建立流量,開發(fā)用戶非常關(guān)鍵,最終要持續(xù)的盈利,保持作老顧,激勵(lì)和運(yùn)營也同樣至關(guān)重要。激勵(lì)層面有兩個(gè),員工和用戶;運(yùn)營層面也有兩個(gè)模式和機(jī)制。這些對(duì)于網(wǎng)站的健康成長非常關(guān)鍵,具體限于篇幅就不展開了。
還是回到我們開始時(shí)提到的商標(biāo)網(wǎng)的問題,透過具體問題的解答對(duì)網(wǎng)站的這三大問題進(jìn)行簡單的拋磚引玉。
以下是回復(fù)信件的主要內(nèi)容:
回答第一個(gè)問題:架構(gòu)和產(chǎn)品,網(wǎng)站內(nèi)商標(biāo)的含金量給予綜合評(píng)判,并對(duì)網(wǎng)總體架構(gòu)提出建議。
網(wǎng)站我大致看了看,我認(rèn)為名字非常好,最牛實(shí)際上潛臺(tái)詞是最棒,最不錯(cuò)的意識(shí)。