消費(fèi)金融公司到處都在出現(xiàn)，但對(duì)海爾消費(fèi)的抱怨卻一直存在。今年年初，海爾發(fā)布了《2022年度消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作情況信息披露報(bào)告》，海爾消費(fèi)金融在2022年收到了共1295件的消費(fèi)者投訴，同比增長(zhǎng)了134%，催收問題、退學(xué)問題、還款問題和鄭征信問題是投訴頻率最高的，。2021年12月，有用戶稱，分12期從消費(fèi)金融借了5000元，年利率高達(dá)36%。在黑貓投訴平臺(tái)上，有大學(xué)生表示收到過。
海爾的消費(fèi)金融屢屢踩紅線，在監(jiān)管的邊緣不斷試探。這只是一個(gè)方面。還涉及到砍頭利益的現(xiàn)象。一個(gè)借款人通過海爾消費(fèi)金融借了33000元，但實(shí)際收到的是30000元，最后被他所謂的存款扣留了。
