自2020年Tik Tok電子商務(wù)誕生以來(lái),該平臺(tái)一直專注于技術(shù)防控能力。2020年和2021年,Tik Tok在這三年的平臺(tái)治理下,抖音清退了28萬(wàn)個(gè)不合格的商家,處理近300萬(wàn)的問(wèn)題商品。總體來(lái)說(shuō),通過(guò)3年的平臺(tái)治理,抖音無(wú)論是在規(guī)范體系上還是在治理技術(shù)都有了明顯的提升,嚴(yán)厲打擊劣質(zhì)商品,倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,從一定程度上保護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益和服務(wù)體驗(yàn)。發(fā)布了兩個(gè)通知,《抖音電商消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)年度報(bào)告》和《2022抖音電商平臺(tái)治理年度報(bào)告》。
2020年Tik Tok電商剛誕生時(shí),平臺(tái)攔截店鋪違法行為4萬(wàn)次,協(xié)助執(zhí)法部門(mén)打擊違法人員113人,涉案金額1.1億元。2021年,平臺(tái)推出《電子商務(wù)內(nèi)容質(zhì)量分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》,開(kāi)展28項(xiàng)專項(xiàng)治理,處罰違規(guī)創(chuàng)作者97.1萬(wàn)人。