文化和旅游部辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)春節(jié)旅游安全工作的通知
各省、自治區(qū)、直轄市文化和旅游部門，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)文化、體育、廣播電影電視和旅游局：
2023年春節(jié)假期第三天，假期市場迎來客流高峰。最近發(fā)生了多起涉及游客的事件，對行業(yè)的安全生產(chǎn)發(fā)出了警示。為進(jìn)一步加強(qiáng)春節(jié)期間旅游安全，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一是進(jìn)一步提高對安全工作重要性的認(rèn)識。
今年春節(jié)假期是新冠肺炎“乙管感染”實(shí)施后的第一個(gè)長假，市民探親、旅游需求得到釋放。各地要進(jìn)一步提高政治站位，統(tǒng)籌安排和工作部署，確保春節(jié)假日文化和旅游市場安全穩(wěn)定有序，堅(jiān)決防止發(fā)生涉旅重特大事故。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)對各類安全隱患的檢查和排查。
要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，強(qiáng)化底線思維，把安全責(zé)任落實(shí)到預(yù)警、隱患排查、應(yīng)急處置等各個(gè)環(huán)節(jié)。要加強(qiáng)春節(jié)假期安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查，根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題，指導(dǎo)督促相關(guān)單位建章立制。要加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的安全檢查，不符合安全要求的堅(jiān)決停止運(yùn)行和使用。要加強(qiáng)對公共文化單位、文化旅游經(jīng)營單位的引導(dǎo)，做好交通管理，完善安全警示標(biāo)志和安全防護(hù)設(shè)施。要加強(qiáng)部門間協(xié)調(diào)，會同有關(guān)部門開展公共文化單位、文化旅游經(jīng)營單位消防疏散通道隱患排查。要指導(dǎo)和督促旅行社和在線旅游企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，規(guī)范包車旅游行為，選擇合格的供應(yīng)商和合作伙伴。
第三，進(jìn)一步加強(qiáng)安全宣傳和旅游提示
要有針對性地加大游客安全提示和提醒力度，引導(dǎo)游客通過多種方式和渠道預(yù)訂非高峰行程，旅途中注意消防和道路交通安全，謹(jǐn)慎參加高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目，避免前往未正式開發(fā)開放、缺乏安全保障的地區(qū)。提醒游客做自己健康的第一責(zé)任人，保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急值守和信息報(bào)送。
要切實(shí)加強(qiáng)春節(jié)假期應(yīng)急值守工作，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班、重要崗位專人值守、關(guān)鍵崗位24小時(shí)值班等制度，確保信息報(bào)送暢通、應(yīng)急處置及時(shí)。遇有嚴(yán)重突發(fā)事件或重要突發(fā)事件，要第一時(shí)間上報(bào)，及時(shí)妥善處理。
特此通知。
文化和旅游部辦公廳
2023年1月23日
