10 月 31 日消息，近日，杭州多個(gè)物業(yè)公司發(fā)出通知，為雙 11 快遞員送貨上門開通綠色通道。在相關(guān)通知中，均有順豐與菜鳥的聯(lián)合出現(xiàn)。消息人士稱，從聯(lián)名來看，不排除兩家公司可能在合作做送貨上門。近幾個(gè)月，順豐和菜鳥已經(jīng)多次宣稱在發(fā)力送貨上門。
順豐在今年 9 月提出了全國 50 城“派件不上門，承諾必賠付”的承諾。在這 50 個(gè)城市中，如果順豐快遞員沒有獲得收件人的同意，未能按標(biāo)準(zhǔn)上門派送，收件人可獲得 5 元客戶體驗(yàn)保障紅包，作為寄件金額抵扣。這是國內(nèi)第二家承諾“不上必賠”的物流公司。此前，菜鳥在 2020 年 10 月聯(lián)合天貓超市推出了“送貨上門，不上必賠”，運(yùn)行至今覆蓋了全國 300 多個(gè)城市。
