眾信。com新聞，抬頭紋，魚尾紋，政令.隨著年齡的增長(zhǎng)，歲月的“痕跡”也爬上了一個(gè)人的臉龐。
“15分鐘輕松變美”“14天輕盈緊致”。在美容儀品牌格局的宣傳下，很多女生花巨資購買，但使用時(shí)卻出現(xiàn)很多問題。
圖：參觀者在體驗(yàn)ReFa射頻美容儀。
“一個(gè)沉沒的專家”，幾千塊錢買的美容儀變成了“毀容儀”
“這是為了抗老，結(jié)果越來越老?！鼻皫滋煜M(fèi)者仙仙用了某大牌美容儀，吐槽?！斑@和宣傳效果完全不符。講的是彈起皮來，卻是一個(gè)沉沒的專家。”
仙仙之所以這么生氣，是因?yàn)榍皫滋旖?jīng)常用美容儀。一開始她發(fā)現(xiàn)自己的臉頰比以前更凹陷了，后來她發(fā)現(xiàn)左邊的法令紋凹陷的很嚴(yán)重。
“我和客服溝通過，客服解決不了。那張臉無法復(fù)原。我換了個(gè)新的美容儀，也沒用?！辟?duì)中新網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者表示。
消費(fèi)者小谷遭遇美容儀質(zhì)量問題。“之前在某平臺(tái)直播間花了2199元買了一個(gè)美容儀。用了一個(gè)月就裂了?！?
根據(jù)小顧的描述，這個(gè)裂縫很明顯，不是小裂縫，所以她選擇了更換。但她沒想到的是，更換下來的產(chǎn)品用了一個(gè)月后，又出現(xiàn)了裂痕。
“雖然產(chǎn)品破解后還能正常工作，但是因?yàn)橛迷谀樕希瑩?dān)心會(huì)出現(xiàn)漏電等問題，官方也沒有給出產(chǎn)品問題的答案，所以不敢再用，申請(qǐng)了退貨?！毙」雀嬖V記者。
小谷選擇了及時(shí)停用。消費(fèi)者Lolo花2699元購買的某品牌美容儀，就出現(xiàn)了裂漏的問題?！坝昧藥滋?，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有裂痕。后來在一次使用過程中，明顯被震到了。”
上述消費(fèi)者遇到的情況并不是唯一的。消費(fèi)者服務(wù)平臺(tái)黑貓上關(guān)于“美容儀”的投訴超過1700條，呈現(xiàn)逐年翻倍的趨勢(shì)。產(chǎn)品質(zhì)量有缺陷，使用過程中漏電，使用后面部燒傷和凹陷經(jīng)常出現(xiàn)。
比如有消費(fèi)者反映，幾千元的美容儀器換成了“毀容儀器”。“初浦的美容儀刺了一下，只要停在臉上一會(huì)兒就難受。三分鐘后第二天臉部紅腫，過敏嚴(yán)重?！?
截圖自黑貓投訴。
值得一提的是，今年7月，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布了《新基石科技有限公司召回初普牌第一代Stop Eye家用射頻美容儀》號(hào)通報(bào)，因極端情況下存在皮膚灼傷的安全隱患而被召回。
標(biāo)準(zhǔn)缺失，家用美容儀器野蠻生長(zhǎng)
隨著消費(fèi)水平的提高和醫(yī)療美容的普及，國(guó)內(nèi)家用美容儀賽道日漸火熱。前幾年，雅夢(mèng)、里拉、松下、初普等國(guó)際美容儀器品牌相繼進(jìn)入中國(guó)，占據(jù)了國(guó)人的梳妝臺(tái)。近年來，國(guó)產(chǎn)美容儀品牌異軍突起，在強(qiáng)大的營(yíng)銷下，獲得了眾多消費(fèi)者的青睞。
電商平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，今年618購物節(jié)平臺(tái)射頻美容儀成交額比去年同期增長(zhǎng)5倍。目前各種品牌的美容儀月銷量都是幾萬。
然而，家用美容儀器銷售火爆的背后，是市場(chǎng)的混亂，虛假的產(chǎn)品宣傳和質(zhì)量問題時(shí)常發(fā)生。
2020年8月，深圳市消費(fèi)者委員會(huì)對(duì)10款家用美容儀進(jìn)行了比較試驗(yàn)。主觀體驗(yàn)測(cè)評(píng)結(jié)果顯示，10款家用美容儀的瞬間提拉、二次清潔、溫馨導(dǎo)入效果并沒有商家宣傳的那么顯著。檢測(cè)結(jié)果顯示，6個(gè)樣品的鎳釋放試驗(yàn)結(jié)果不符合歐盟REACH法規(guī)要求，存在致敏風(fēng)險(xiǎn)。2個(gè)離子樣本中存在低溫?zé)齻推つw真皮層燒傷的風(fēng)險(xiǎn)。
根據(jù)廣東省產(chǎn)品傷害監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，2019年至2020年，廣東省19家哨點(diǎn)醫(yī)院共收集到23例美容儀器所致傷害病例，其中
面對(duì)家用美容儀市場(chǎng)的種種亂象，深證品質(zhì)消費(fèi)研究所所長(zhǎng)梅峰曾表示，一款安全好用的美容儀，除了產(chǎn)品質(zhì)量符合出廠資質(zhì)外，其安全性和美容功效還要經(jīng)過醫(yī)學(xué)和科學(xué)的驗(yàn)證。而目前的家用美容儀產(chǎn)品并不在醫(yī)療器械的監(jiān)管范圍內(nèi)，對(duì)其美容功效也沒有相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)要求，使得生產(chǎn)廠家在宣稱其功效時(shí)夸大和炒作概念。
“目前家用美容儀器相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的缺失，給美容儀器市場(chǎng)的發(fā)展和市場(chǎng)監(jiān)管帶來了挑戰(zhàn)?！北P古智庫高級(jí)研究員蔣寒也對(duì)記者表示。
監(jiān)管，美容儀器迎來行業(yè)規(guī)范。
在中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海看來，在國(guó)內(nèi)家用美容儀器市場(chǎng)的野蠻生長(zhǎng)下，監(jiān)管部門需要盡快消除監(jiān)管盲區(qū)，構(gòu)建監(jiān)管合力，提高監(jiān)管效率。
今年3月，瓦力寶美容儀器有限公司因銷售不符合保護(hù)人體健康和人身財(cái)產(chǎn)安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的宙斯博士Arrivo24K幻影美容儀，被罰款150多萬元。前不久，知名美容儀器品牌ReFa關(guān)聯(lián)公司、Arrivo幻影小姐美容儀器代理公司因虛假宣傳被罰65萬元。
截圖來自全國(guó)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)。
美容領(lǐng)域開出了很多大額罰單，可能意味著監(jiān)管部門注意到了這個(gè)亂了很久的行業(yè)。此外，從近年來相關(guān)部門發(fā)布的多份文件來看，危險(xiǎn)系數(shù)較高的射頻美容儀器正在被關(guān)進(jìn)監(jiān)管的“籠子”。
2021年4月，國(guó)家美國(guó)食品藥品監(jiān)督管理局醫(yī)療器械標(biāo)準(zhǔn)管理中心發(fā)布了《射頻美容類產(chǎn)品分類界定指導(dǎo)原則》。指出符合醫(yī)療器械上《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》含義的射頻美容產(chǎn)品，應(yīng)按醫(yī)療器械管理。
今年3月，國(guó)家美國(guó)食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)布關(guān)于調(diào)整《醫(yī)療器械分類目錄》內(nèi)容的公告，明確射頻治療儀、射頻皮膚治療儀產(chǎn)品按第三類醫(yī)療器械管理。自2024年4月1日起，未依法取得《醫(yī)療器械注冊(cè)證》的，不得生產(chǎn)、進(jìn)口和銷售射頻治療儀和射頻皮膚治療儀。
蔣寒認(rèn)為，美容儀器市場(chǎng)一直需要一個(gè)真正的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。隨著國(guó)家法規(guī)的進(jìn)一步出臺(tái)，未來美容儀器市場(chǎng)將迎來更加規(guī)范的發(fā)展。
