《緊急公關》聚焦了社會現(xiàn)實問題，那么劇中發(fā)生的這些事是根據(jù)真實事件改編的嗎？第一案是航空公司暴力驅(qū)逐乘客，男主林中碩拍下視頻并賣給記者許雯雯，沒想到他所就職的公關公司跟航空公司有合作，這種情況下，林中碩該如何解決這件事呢？
這部劇還原了很多社會公關事件，航空公司因工作失誤，機票超售，一位外籍乘客和一位抱著孩子的中國媽媽買了同座飛機票，這名外籍乘客跟航空公司有合作，所以空乘強行抱走中國乘客的孩子，逼迫她下飛機改簽，當時林中碩就在飛機上，拍下了航空公司的所作所為。
《緊急公關》播出后，“緊急公關好敢拍”上熱搜，就像林中碩遇到的第一案，航空公司暴力驅(qū)逐中國媽媽，強行抱走對方的孩子，事后用錢息事寧人，拒不道歉，之后許雯雯從林中碩那里要來事發(fā)時拍攝的視頻上傳到媒體平臺，引發(fā)了網(wǎng)友關注，航空公司股票大跌，市值蒸發(fā)八億美元，林中碩以退為進維護了中國媽媽的利益，也讓航空公司內(nèi)部運作的黑幕曝光在大眾面前。
第一案還原了航空行業(yè)在失誤后是如何公關乘客，簽署保密協(xié)議，以及撤銷媒體曝光稿件的事情，據(jù)悉這個公關案件取材于美航因超售暴力驅(qū)逐乘客的真實事件，航空公司避重就輕發(fā)布聲明，把暴力變成了乘客自愿，拒不承認錯誤，之后林中碩找許雯雯撤稿也很還原事實，不過結果令大家很滿意，航空公司應該為自己所犯的錯買單，平等對待每位乘客，不能因為維護?？投┝Υ渌丝停@是歧視，每個人都應該得到應有的尊重。
