根據(jù)波士頓咨詢集團(tuán)今天發(fā)布的一份新研究報告,移動行業(yè)去年實現(xiàn)了超過3.3萬億美元的收入。按照地球總?cè)丝谟嬎?,這相當(dāng)于每人400美元。那么,每個人都應(yīng)該感到更富有,不是嗎?
并非如此。數(shù)據(jù)顯示,移動技術(shù)帶來的革命給一群人帶來的好處比給另一群人帶來的好處多,而蘋果、高通等行業(yè)巨頭賺的錢更多。高通委托波士頓咨詢集團(tuán)編寫了這份報告。報告顯示,在全球最具價值的25家公司中,有6家直接通過移動技術(shù)賺取收入,包括蘋果、谷歌、中國移動、阿里巴巴、臉書和威瑞森。
然而,盡管大量收入直接流向移動行業(yè)的少數(shù)幾家關(guān)鍵公司,但移動技術(shù)的發(fā)展對發(fā)展中國家市場的改變大于對發(fā)達(dá)國家市場的改變。
在發(fā)達(dá)國家,智能手機(jī)提供的服務(wù)已經(jīng)取代了以前的PC服務(wù),而其他新的智能手機(jī)服務(wù)和應(yīng)用包括優(yōu)步、Snapchat和《憤怒的小鳥》。但是在新興市場,手機(jī)提供了更多的基礎(chǔ)服務(wù),比如銀行和醫(yī)療服務(wù)。此前,新興市場的許多人很難獲得這些服務(wù)。
與此同時,移動技術(shù)創(chuàng)造了大量就業(yè)機(jī)會。在波士頓咨詢集團(tuán)調(diào)查的6個國家中,移動技術(shù)直接創(chuàng)造了1100萬個工作崗位和大量難以統(tǒng)計的間接工作崗位。這項調(diào)查覆蓋了美國、德國、中國、韓國、巴西和印度。
在每個國家,移動技術(shù)以不同的方式創(chuàng)造就業(yè)和財富。比如在中國,波士頓咨詢集團(tuán)談到了支付寶扮演的角色。支付寶幫助消費(fèi)者完成各種消費(fèi)支付。然而,美國的情況不同,因為美國大多數(shù)人都持有借記卡和信用卡。
在印度,只有5%的用戶擁有電腦,而電子商務(wù)公司Flipkart通過首先關(guān)注移動終端,建立了龐大的電子商務(wù)業(yè)務(wù)。目前,已有1000萬用戶在手機(jī)上安裝了該公司的應(yīng)用程序。
這份報告也給出了其他樂觀的數(shù)據(jù)。例如,調(diào)查顯示,用戶非常重視手機(jī)和應(yīng)用帶來的價值。在世界范圍內(nèi),用戶認(rèn)為手機(jī)和應(yīng)用程序幫助他們節(jié)省了時間和金錢。
報告稱:“在一些國家,縮小差距非常重要。例如,在韓國,中小企業(yè)近年來在與大集團(tuán)的競爭中面臨困難?!辈ㄊ款D咨詢集團(tuán)表示,在報告調(diào)查的6個國家中,推動這些“落后”公司發(fā)展移動技術(shù)將創(chuàng)造700萬個就業(yè)崗位。