王峰求婚時(shí)用無人機(jī)送戒指,而新加坡一家餐廳已經(jīng)開始用無人機(jī)代替服務(wù)員。
無人機(jī)服務(wù)員由新加坡企業(yè)Infinium Robotics生產(chǎn),無人機(jī)由一家名為“音色@變電站”的音樂酒吧/餐廳使用。這架自主無人機(jī)在餐廳的廚房和用餐的其他地方之間來回穿梭,帶出客人點(diǎn)的飯菜和飲料。
這些無人機(jī)并不會(huì)替代人類服務(wù)員,至少還沒有。無人機(jī)只是代替服務(wù)員完成差事,菜品還是需要服務(wù)員帶到客人的餐桌上。無人機(jī)不會(huì)直接將菜品送到用餐者手中,而是將菜品從廚房中間送到用餐區(qū)的“機(jī)場(chǎng)”,然后服務(wù)員再將菜品送到客人手中。
Infinium Robotics首席執(zhí)行官Woon楊君表示,這款產(chǎn)品可以幫助服務(wù)員節(jié)省時(shí)間,更專注于為客人提供服務(wù)。有了送餐無人機(jī),服務(wù)員不需要離開用餐區(qū)再跑到廚房下單,可以增加客人和服務(wù)員的互動(dòng)時(shí)間。服務(wù)員可以在客人眼前停留更長(zhǎng)時(shí)間,隨時(shí)為客人提供服務(wù)和幫助。也就是說,通過使用這種無人機(jī),餐廳里找不到服務(wù)員的情況會(huì)大大減少。
這種無人機(jī)可以完全無人值守,可以避開飛行路徑上的物體,探測(cè)附近其他無人機(jī)的位置。如果有必要,多架無人機(jī)甚至可以編隊(duì)飛行。