2月26日,YouTube已經(jīng)成為一種文化現(xiàn)象,每月有超過10億的用戶觀看YouTube視頻。然而,YouTube仍然沒有盈利。
據(jù)知情人士透露,YouTube 2014年的營(yíng)收約為40億美元,高于2013年的30億美元。盡管去年YouTube貢獻(xiàn)了谷歌約6%的收入,但就盈利能力而言,YouTube什么也沒做。YouTube向內(nèi)容創(chuàng)作者付費(fèi),并購(gòu)買網(wǎng)絡(luò)設(shè)備??鄢@些費(fèi)用后,YouTube只能入不敷出。
相比之下,2014年,臉書有13億用戶,收入超過120億美元,利潤(rùn)接近30億美元。
這反映出,除了青少年,YouTube很難擴(kuò)大核心受眾。大多數(shù)用戶將YouTube視為視頻存儲(chǔ)服務(wù),他們經(jīng)常從其他服務(wù)獲得YouTube鏈接或觀看嵌入的YouTube視頻。谷歌高管期望用戶像看電視一樣看YouTube,并期望用戶發(fā)現(xiàn)不同的YouTube娛樂頻道。
由谷歌高管蘇珊蘇珊沃西基控制的YouTube已經(jīng)進(jìn)入第二年,她仍然需要面對(duì)這個(gè)棘手的問題。但是,如果YouTube業(yè)務(wù)導(dǎo)致谷歌利潤(rùn)率下降,谷歌必然會(huì)限制Wojcicki投資新的內(nèi)容和服務(wù),而Wojcicki會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題更難解決。
事實(shí)上,Wojcicki將面臨新的挑戰(zhàn)。臉書和推特給YouTube帶來了巨大的流量,但這兩家公司正在開發(fā)自己的視頻服務(wù)。像臉書和華爾這樣的創(chuàng)業(yè)公司正在吸引YouTube的青睞。與此同時(shí),亞馬遜和網(wǎng)飛正在通過授權(quán)好萊塢內(nèi)容和制作原創(chuàng)電視劇來重新定義“在線視頻”。
Pivotal Research的分析師布萊恩魏澤說:“YouTube上有很多垃圾內(nèi)容。如果YouTube需要一大筆電視預(yù)算,它會(huì)投資于電視內(nèi)容?!?
YouTube內(nèi)容和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人Robert Kyncl Kyncl表示,在線視頻正處于增長(zhǎng)的高峰期,這與30年前的有線電視非常相似。YouTube應(yīng)該投資“互聯(lián)網(wǎng)原創(chuàng)者”,而不是傳統(tǒng)的電視節(jié)目。
觀眾面狹窄
2006年,谷歌斥資16.5億美元收購(gòu)了YouTube,但最初幾年YouTube的收入非常少。2010年,YouTube推出了可跳過的視頻插播,YouTube收入開始快速增長(zhǎng)。新廣告不僅影響觀眾,也迎合廣告商。觀眾可以自主決定是否觀看廣告,而廣告主可以根據(jù)視頻廣告的瀏覽量付費(fèi)。
為了吸引用戶,YouTube投入了大量資金。2012年,YouTube向內(nèi)容創(chuàng)作者支付了數(shù)億美元,用于創(chuàng)建類似電視節(jié)目的內(nèi)容頻道。YouTube還重新設(shè)計(jì)了主頁(yè)界面,調(diào)整了搜索算法,試圖用高質(zhì)量的視頻吸引觀眾。
但是許多YouTube內(nèi)容頻道都以失敗告終。本月初,一位負(fù)責(zé)YouTube視頻搜索的高管離職,這位高管才入職幾個(gè)月。據(jù)知情人士透露,如果沒有鏈接,YouTube還是很難直接吸引用戶。
YouTube受到年輕觀眾的青睞,受眾狹窄是制約其發(fā)展的原因之一。最受歡迎的YouTube內(nèi)容是音樂視頻。YouTube的人氣很低?;麨椤癙ewDiePie”的菲利克斯謝爾貝格是YouTube上最受歡迎的轟動(dòng)人物,他的游戲頻道擁有3500萬訂戶。但去年秋天,Wojcicki說,在來YouTube之前,她從未聽說過PewDiePie。
新舉措
當(dāng)然,一些廣告商對(duì)這些忠實(shí)粉絲垂涎已久。宏碁傳媒集團(tuán)程序化購(gòu)買部門Accuen首席執(zhí)行官喬希雅各布斯(Josh Jacobs)表示,廣告買家希望建立品牌親和力,他們希望接觸年輕粉絲。
分析師Wiesel表示,YouTube受眾狹窄,YouTube廣告受眾數(shù)量遠(yuǎn)低于電視廣告。他估計(jì),9%的觀眾貢獻(xiàn)了85%的在線視頻頁(yè)面瀏覽量。
今年1月,為了擴(kuò)大受眾,YouTube獲得了大聯(lián)盟足球賽集錦和采訪的播放權(quán)。YouTube播放《芝麻街》和《托馬斯和他的朋友們》兒童節(jié)目。
YouTube主要注重投資平臺(tái)紅人的原創(chuàng)內(nèi)容。為了防止內(nèi)容創(chuàng)作者轉(zhuǎn)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,YouTube還為一些創(chuàng)作者提供獎(jiǎng)金。
據(jù)知情人士透露,YouTube將自動(dòng)播放更多視頻,以提高收視率。自動(dòng)播放有望很快推出。
隨著谷歌搜索業(yè)務(wù)放緩,Wojcicki也面臨著增加銷量的壓力。
去年,YouTube允許廣告商在熱門視頻附近預(yù)留廣告空間。2013年底,YouTube同意讓廣告主采用尼爾森廣告統(tǒng)計(jì)技術(shù),取代YouTube的獨(dú)立技術(shù)。
宏碁媒體采購(gòu)部OMD首席數(shù)字官本溫克勒(Ben Winkler)表示,2014年,OMD的YouTube支出呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。
與此同時(shí),YouTube也在開發(fā)訂閱服務(wù)。去年11月,YouTube宣布推出類似Spotify的音樂訂閱服務(wù)。據(jù)一位業(yè)內(nèi)人士透露,YouTube高管已經(jīng)討論了其他內(nèi)容的訂閱服務(wù)。
知情人士還透露,YouTube高管還考慮使用谷歌數(shù)據(jù),以便更準(zhǔn)確地投放廣告。
目前,YouTube追蹤DoubleClick部門在用戶電腦上部署的Cookie,YouTube可以根據(jù)用戶訪問的非谷歌網(wǎng)站建立用戶檔案。利用從谷歌自己的網(wǎng)站獲得的數(shù)據(jù),比如用戶的搜索歷史,YouTube可以更準(zhǔn)確地投放廣告。
例如,如果用戶使用谷歌搜索檢索旅行信息,他可能會(huì)在YouTube上看到一個(gè)景點(diǎn)的宣傳視頻。
據(jù)知情人士透露,新的廣告定位系統(tǒng)將于今年發(fā)布。然而,新系統(tǒng)的設(shè)計(jì)很復(fù)雜,可能很難發(fā)布。