上周二,谷歌證實(shí)了一個(gè)由來已久的猜測(cè):移動(dòng)搜索超過了桌面搜索。
這在谷歌是個(gè)令人擔(dān)憂的消息。雖然谷歌沒有公布相關(guān)數(shù)據(jù),但有證據(jù)表明,移動(dòng)搜索的商業(yè)化能力遠(yuǎn)弱于桌面搜索。因此,谷歌高管在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上花了大量時(shí)間向投資者保證,公司對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)有明確的規(guī)劃。
這一點(diǎn)非常重要。在桌面端,谷歌開發(fā)了強(qiáng)大的搜索引擎,獲得了大量的廣告收入。然而,在移動(dòng)端,谷歌可能會(huì)面臨更艱難的競(jìng)爭(zhēng)。亞馬遜和Pinterest等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在為搜索產(chǎn)品奠定基礎(chǔ),這將為廣告商帶來更多選擇。
關(guān)于移動(dòng)營(yíng)銷支出,一位媒體買家表示:“這不是屬于谷歌的業(yè)績(jī)?!?
谷歌正試圖就此安撫投資者。上周,部分相關(guān)計(jì)劃被曝光。谷歌正試圖進(jìn)一步探索不同的垂直行業(yè),同時(shí)確保用戶留在公司的服務(wù)中。首先,谷歌針對(duì)汽車和酒店行業(yè)推出了新的廣告形式,帶來了更華麗的圖片展示和更便捷的酒店預(yù)訂功能。此外,谷歌的搜索比價(jià)也支持抵押貸款服務(wù)的對(duì)比。(這是谷歌第二次涉足購(gòu)房金融服務(wù)。)
谷歌公開發(fā)布了這些服務(wù),谷歌AdWords副總裁Jerry Dischler對(duì)此進(jìn)行了詳細(xì)解釋。
此外,谷歌上的一條消息泄露了谷歌發(fā)布的另一個(gè)功能。谷歌的升級(jí)幫助用戶在移動(dòng)搜索中直接從當(dāng)?shù)夭宛^訂購(gòu)食物。這個(gè)功能和其他服務(wù)非常相似,尤其是Yelp。003010報(bào)道稱,Yelp在經(jīng)歷了一個(gè)慘淡的季度后,正與銀行聯(lián)系考慮出售公司。
推出最新功能后,鏈接將出現(xiàn)在谷歌餐廳搜索中,以幫助用戶跳轉(zhuǎn)到訂購(gòu)網(wǎng)站或應(yīng)用程序。在最初階段,谷歌將與六家公司合作,包括Yelp旗下的無縫、Grubhub、Delivery.com、BeyondMenu、MyPizza.com和Eat24。
谷歌發(fā)言人表示,谷歌還計(jì)劃與更多公司合作。她強(qiáng)調(diào),雖然其中一些合作伙伴是搜索廣告的買家,但他們不必為這項(xiàng)服務(wù)付費(fèi),這將有助于他們的流量增加。
總的來說,谷歌似乎想變得更友好。需要指出的是,谷歌提到了Yelp旗下的平臺(tái)Eat24,但谷歌之前和這個(gè)平臺(tái)的關(guān)系并不愉快。
谷歌進(jìn)入訂餐領(lǐng)域值得這些公司關(guān)注,他們只需要看看上個(gè)月的情況。當(dāng)時(shí),谷歌決定涉足酒店預(yù)訂行業(yè)的廣告商業(yè)務(wù)。
Delivery.com首席執(zhí)行官杰德克勒克納表示,他并不擔(dān)心谷歌對(duì)Delivery.com銷售的影響。他認(rèn)為,谷歌此舉是對(duì)這個(gè)行業(yè)的認(rèn)可,也是合理的一步?!白匀?,像谷歌這樣的公司有能力滿足‘最后一公里’的需求?!彼f:“這不是是不是的問題,只是時(shí)間問題?!?
然而,對(duì)于那些關(guān)心谷歌更廣泛的商業(yè)計(jì)劃的人來說,它是真是假的問題仍然存在。2011年,谷歌在收購(gòu)Zagat后涉足了本地審查業(yè)務(wù),但谷歌在這一業(yè)務(wù)上的戰(zhàn)略似乎并不一致。谷歌嘗試過按需提供服務(wù),但并沒有全面轉(zhuǎn)向這種模式。去年11月,同一天,谷歌的快遞服務(wù)——谷歌快遞的負(fù)責(zé)人湯姆法洛斯(Tom Fallows)離職加入優(yōu)步。谷歌的產(chǎn)品總監(jiān)維多利亞蘭森(Victoria Ransom)目前負(fù)責(zé)這項(xiàng)業(yè)務(wù),她來自谷歌收購(gòu)社交初創(chuàng)公司W(wǎng)ildfire。
對(duì)于谷歌來說,新的訂購(gòu)功能將幫助公司發(fā)展按需經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)。最新的酒店和汽車移動(dòng)廣告將有助于吸引更多的營(yíng)銷預(yù)算,這些預(yù)算將投資于與銷售直接相關(guān)的廣告,即“直接響應(yīng)廣告”。過去,廣告商越來越多地利用臉書投放此類廣告。這些措施表明,谷歌目前正在強(qiáng)調(diào)移動(dòng)業(yè)務(wù)。
有時(shí)候,谷歌似乎還在探索未來的發(fā)展計(jì)劃。上周,谷歌關(guān)閉了本地搜索的早期嘗試,即谷歌內(nèi)部的本地頁(yè)面。一位發(fā)言人表示,多帶帶的應(yīng)用程序已經(jīng)關(guān)閉,搜索結(jié)果轉(zhuǎn)向谷歌搜索。另一方面,谷歌引入了谷歌的Collectiongs功能,與Pinterest非常相似。