與用戶做朋友,看新國貨品牌如何攜手用戶“共創(chuàng)”健康科技產(chǎn)品

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ty_138446499 2021-10-31 14:00
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1月7日,著名健康新國產(chǎn)品牌SKG在線開始用戶共同開展活動,邀請SKG核心意見官用戶與品牌產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)人員進行零距離交流,在激發(fā)用戶參與感的同時,SKG對用戶需求的把握更加正確,開發(fā)了受市場歡迎的產(chǎn)品。

此次在線活動,除了與用戶分享最近發(fā)售的F5熱按摩筋膜槍背后的故事外,為了感謝用戶在產(chǎn)品發(fā)售前提出的寶貴建議,SKG品牌方面也為用戶準(zhǔn)備了豐富的禮物。另外,SKG希望通過企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理與用戶的零距離交流,實現(xiàn)內(nèi)容共創(chuàng),更直接地獲得用戶的需求,真正與用戶交朋友。

員工共享福利,用戶成為專利作者

可穿戴按摩器品牌SKG不僅重視內(nèi)部員工的研發(fā)能力,還鼓勵用戶參與產(chǎn)品內(nèi)容的創(chuàng)造。據(jù)悉,SKG的核心用戶涵蓋了華為、戴森、云鯨、添可、科沃斯等各品牌領(lǐng)域?qū)<?,覆蓋研發(fā)、IT、金融、廣告、房地產(chǎn)等眾多行業(yè)。

此次活動,SKG團隊將通過分享、提問、討論等形式,使得用戶深度參與,輸出對于現(xiàn)產(chǎn)品的看法,以及對于未來產(chǎn)品的需求與憧憬。不僅如此,SKG還為用戶開啟專利申請通道,使得用戶有機會成為專利著作人,且伴有1000~3000 不等額的現(xiàn)金獎勵。顯而易見,SKG在以一種全新的方式和用戶溝通,甚至使得服務(wù)模式更為互動化、雙向化,在某種層面上與用戶保持相互滿足的良性關(guān)系,實現(xiàn)互利共贏。

與用戶做朋友,SKG營銷思維與時俱進

用戶愿意參與一個話題的討論,或是線上活動,必然是基于對某個事物的興趣。如何在這個過程里保證不流失用戶興趣的基礎(chǔ)上,進一步提高客戶的參與感,并為客戶謀取一定的福利,各大互聯(lián)網(wǎng)品牌可謂絞盡腦汁。

作為大健康科技領(lǐng)域的佼佼者,SKG深知用戶參與是市場營銷中非常重要的一環(huán)。傳統(tǒng)的品牌直給思維已經(jīng)過時,如今在人人都是產(chǎn)品經(jīng)理的環(huán)境里,品牌的營銷價值不斷體現(xiàn)在與用戶的互動性上,以及如何智慧處理用戶的想法。這也是SKG發(fā)表用戶共同制定計劃的原因,通過靈活性舉辦豐富的在線用戶活動,不僅直接快速發(fā)布,而且用戶的積極參與使整個發(fā)布方向更加優(yōu)秀,深入人心。這也為品牌信任感與好感度做了強有力的背書。

未來產(chǎn)品升級,用戶需求技術(shù)

與此同時,SKG熟悉用戶運營的道路,始終以用戶為中心,通過豐富的活動深入挖掘用戶的需求,從用戶的需求出發(fā),結(jié)合行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù),不斷創(chuàng)新,產(chǎn)品在行業(yè)獨占領(lǐng)先。

未來,SKG將繼續(xù)升級產(chǎn)品,以用戶需求和科學(xué)技術(shù)為產(chǎn)品能力,立足于大健康產(chǎn)業(yè),使大家更加年輕健康!

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