幾年前,為了解決最后一公里的問題,快遞柜臺的出現(xiàn)使快遞員喘口氣,晚上不加班也可以訪問配送,租用快遞柜臺的存儲,同樣可以完成配送任務(wù),快遞柜臺像雨后的竹筍一樣增加。再到后來的快遞代理店,提供更人性化的服務(wù),最后公里的配送不斷創(chuàng)新服務(wù)模式。為了使快遞和用戶完美對接,產(chǎn)生了第三方快遞代理平臺藍(lán)店快遞。解決派遣問題和增加便利店利潤成為藍(lán)店快遞創(chuàng)立的初衷,在擴(kuò)大與社區(qū)便利店合作范圍的同時,在居民心中占有重要地位。
用戶在網(wǎng)上訂購后,收據(jù)地址的選擇有些糾纏。選擇工作單位,包裹搬家很辛苦,選擇房子的話,白天上班,不能配送,快遞收據(jù)的出現(xiàn)讓用戶不再擔(dān)心取快遞的煩惱。藍(lán)店快遞結(jié)合當(dāng)前代理業(yè)務(wù),同時根據(jù)社區(qū)便利店的考察,產(chǎn)生了將快遞代理和便利店跨越圈子融合的想法。這種代收模式可以將快遞代收與社區(qū)便利店傳統(tǒng)業(yè)務(wù)融合在一起,對于便利店來說增加了業(yè)務(wù)板塊,增加了收入來源,對于藍(lán)店快遞來說,依靠社區(qū)便利店的位置,成為一站式生活服務(wù)的新平臺。
簡而言之,第三方快遞代理店是藍(lán)店快遞的業(yè)務(wù)構(gòu)成,通過快遞代理店和快遞給社區(qū)便利店帶來穩(wěn)定的客流,利用社區(qū)便利店的場所,藍(lán)店快遞可以提供快遞訪問、安裝、修理、售后服務(wù)等服務(wù),成為社區(qū)生活服務(wù)的綜合平臺。眾所周知,居民對社區(qū)便利店的依賴性有多大,與地理位置有關(guān),與便利店能提供的服務(wù)內(nèi)容有關(guān)。居民對便利店的固有印象是購買生活用品,不能提供更多其他服務(wù),通過與藍(lán)店快遞的結(jié)合,改變?nèi)藗儗ι鐓^(qū)便利店的印象,增加對社區(qū)便利店的依賴和使用頻率,實際上增加了社區(qū)便利店成交的可能性。
很多人看到藍(lán)店快遞不知道是什么,很多便利店也不知道和藍(lán)店快遞合作的好處是什么。這是一種新的社區(qū)快遞代理模式,為用戶提供更舒適、更豐富的服務(wù)內(nèi)容,為便利店提供更多的利潤增長點,豐富服務(wù)板塊。據(jù)統(tǒng)計,迄今為止,藍(lán)店快遞已進(jìn)入6萬家以上的社區(qū)便利店,壟斷范圍與全國有關(guān),日平均服務(wù)用戶數(shù)達(dá)100萬人,累計服務(wù)人數(shù)超過4億人,不僅是藍(lán)店快遞的成績,也是與社區(qū)便利店合作努力的結(jié)果。越來越多的人信賴藍(lán)店快遞,使用藍(lán)店快遞后,社區(qū)便利店利潤增加,藍(lán)店快遞向社區(qū)居民提供更多的社區(qū)服務(wù),使藍(lán)店快遞這個社區(qū)綜合服務(wù)平臺發(fā)揮更大的作用。