近日,故宮博物院就“五一半價游”活動回應稱,故宮方面從未收到關(guān)于“五一半價游”活動的申請與溝通,對此事并不知情。故宮博物院還表示,故宮門票價格會直接影響到觀眾數(shù)量,不能擅自調(diào)整。
日前,有手機客戶端官方認證微博稱,故宮退出了該客戶端推出的“五一半價游”活動,有網(wǎng)友就此評論故宮“缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維”。對此,故宮方面表示,并未收到過活動方提出的申請與溝通。
故宮相關(guān)負責人表示,故宮門票價格的調(diào)整會直接影響到觀眾數(shù)量,進而影響故宮文化遺產(chǎn)保護工作、觀眾安全和參觀感受。因此,故宮門票價格的任何調(diào)整在經(jīng)過充分研究、論證、報批、試行等的基礎(chǔ)上,確定能夠平衡觀眾服務和安全保護的雙向需求,才會考慮實施,“不能擅自調(diào)整?!?/p>
該負責人還介紹,故宮已于2011年開通了門票網(wǎng)絡預售系統(tǒng)(gugong.228.com.cn),倡導觀眾網(wǎng)上購票,但“網(wǎng)絡預售效果并不理想?!痹撠撠熑朔Q,網(wǎng)絡購票者僅占總參觀人數(shù)的1.4%左右,故宮現(xiàn)場售票的壓力仍然沒有有效緩解,也無法實現(xiàn)對觀眾數(shù)量的有效控制。但故宮正努力加大預約售票的覆蓋率,希望通過預約售票達到減少并最終取消現(xiàn)場售票。
針對相關(guān)客戶端推出的“五一半價游”等活動,故宮相關(guān)負責人表示,希望對方能夠引導更多公眾參觀其他景區(qū),以促進旅游資源的均衡分配和大客流的有效疏導,“這將有利于故宮博物院觀眾高峰期間的分流和參觀質(zhì)量的提升,更加有利于實現(xiàn)公眾假日出行的便利與舒適”。