自稱是北京大學(xué)國際貿(mào)易專業(yè)碩士，實際上是未知大學(xué)學(xué)歷的世界500強企業(yè)工作，實際上是中小企業(yè)單身，實際上是離婚，有兩個孩子
最近，北京市互聯(lián)網(wǎng)法院審理的事件，女性朱某在世紀(jì)佳緣網(wǎng)站上虛假注冊信息最終，該院判決朱某向世紀(jì)佳緣發(fā)表書面道歉聲明，賠償經(jīng)濟損失、公證費等合計8萬多元。春節(jié)臨近，到了相親活動的高峰，很多單身青年開始在戀愛邂逅網(wǎng)站上尋找對象。但是，《據(jù)《工人日報》記者的采訪，用戶信息的驗證成為戀愛邂逅網(wǎng)站普遍面臨的一大瓶頸問題，一些網(wǎng)站用戶信息的偽造常常使其他用戶上當(dāng)。
那么，用戶戀愛網(wǎng)站的注冊信息被欺騙，誰來負(fù)責(zé)呢？
記者注意到，在朱某事件中，法院認(rèn)定朱某與戀愛網(wǎng)站之間存在服務(wù)合同關(guān)系，根據(jù)合同法的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)事人應(yīng)遵循誠實的信用原則，根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行通知、合作、保密等義務(wù)。朱某在向戀愛網(wǎng)站提供戀愛狀況、學(xué)歷就業(yè)狀況、父母職業(yè)狀況等信息時，沒有如實通知，有虛假陳述，違反通知、忠實等附帶義務(wù)，其行為違法。關(guān)于過失，被告知提供的上述信息用于戀愛介紹，作為戀愛服務(wù)過程中介紹、匹配的重要基礎(chǔ)，在戀愛網(wǎng)站上明確情況，要求在承諾書上簽字的情況下，還是虛假的陳述，有過失。
那么，戀愛網(wǎng)站應(yīng)該？對此，專家指出，戀愛網(wǎng)站作為中介向雙方提供信息。信息是否正確、真實，是否為當(dāng)事人背書是責(zé)任定義的重要標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)相關(guān)法律，對于知識和應(yīng)知、未采取措施的事件，企業(yè)應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任，對于一些資格和信息，如果不履行保障義務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，就具體案例需要看相應(yīng)的責(zé)任問題。
中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍說，根據(jù)電子商務(wù)法的規(guī)定，戀愛網(wǎng)站屬于電子商務(wù)平臺，如果有欺詐和侵權(quán)，平臺必須承擔(dān)責(zé)任。例如，如果用戶多次發(fā)生欺詐、信息不真實等不誠實、違法行為，或者多次被其他用戶通報，但平臺沒有采取降低ID的措施，就必須承擔(dān)法律責(zé)任。根據(jù)我國侵權(quán)責(zé)任法第四章規(guī)定的補充責(zé)任，如果平臺未履行安全保障義務(wù)，用戶人身和財產(chǎn)受到侵害，實施欺詐的行為者無法賠償，平臺必須承擔(dān)補充責(zé)任。
關(guān)于戀愛網(wǎng)站信息驗證困難的問題，中國消法研究會副秘書長陳音江表示，相關(guān)戀愛企業(yè)需要加強內(nèi)部管理，打鐵需要自己硬，提高服務(wù)水平。當(dāng)然，僅靠企業(yè)的力量是無法有效解讀的。戀愛網(wǎng)站用戶信息的真實性受到許多客觀因素的制約，戀愛邂逅平臺需要采用大數(shù)據(jù)、面部生物識別、行為分析等技術(shù)手段提高檢查警告能力，監(jiān)督部門需要建立有效的信息對接機制，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，改善商業(yè)環(huán)境，社會各界共同參與
平臺作為男女雙方認(rèn)識、交流的基礎(chǔ)和媒體，雙方在平臺交流的基礎(chǔ)上建立基礎(chǔ)信任，往往成為在線交流和交換其他更加隱私的社交工具開展交流，此時已經(jīng)離開了平臺管理的范圍。百合佳緣集團相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在這種情況下，平臺對雙方進一步交流的內(nèi)容、方式都沒有知道和干涉的能力，但欺詐等違法犯罪事件在用戶個人交流后，平臺應(yīng)如何更好地提醒用戶在線交流，平臺的法律責(zé)任界限在哪里
對此，陳音江提醒戀愛邂逅用戶，特別注意人身安全和財產(chǎn)安全，在邂逅過程中，遇到大量消費時要冷靜檢查，在戀愛網(wǎng)絡(luò)平臺上確認(rèn)信息，不要在雙方未見面的情況下進行金錢支出。與此同時，與戀愛對象個人見面時，選擇公共場所，邀請朋友陪同，遇到違法侵害時，應(yīng)立即向警察求助。
