前幾天，辛選創(chuàng)始人、速手播音員辛巴辛接受了億邦動力網(wǎng)的獨家采訪，在這次采訪中，辛巴和億邦交流了自己什么時候回到現(xiàn)場直播，停止播放期間在做什么。辛巴說，停止播放期間重新計劃，對于公司內(nèi)部的各個版本，包括質(zhì)量檢查在內(nèi)，招募了很多專家。
至今為止?jié)M城風(fēng)雨燕窩事件，辛巴也發(fā)出聲音，燕窩行業(yè)說我們真的不知道，包括最后的判決在內(nèi)，理由也很簡單，其實藝人(播音員)確實類似于代言人，辛選是公司，辛選承擔(dān)的責(zé)任是與品牌方面的交流接下來我們對質(zhì)量檢測、品牌審核更嚴格。
以下是采訪原文：
億邦：一些朋友問我，辛巴的賬號已經(jīng)解封了，什么時候才能在他的直播間買貨？
辛巴:今年3月下旬或4月。自從發(fā)生了這么多事情以來，我更加重視自己的直播，希望每個直播給大家?guī)淼母杏X都不一樣，希望大家看到更加成熟的我。以前，我認為自己是速手的播音員，多次發(fā)生事件后，才知道你進入了公眾的視野，有很多東西需要用別的心情面對。
億邦:為了復(fù)活的第一次直播，這兩天準(zhǔn)備什么？
辛巴:一個是產(chǎn)品，春節(jié)剛放假回來，包括進口品牌的準(zhǔn)備量在內(nèi)都不夠，還有現(xiàn)場直播的理念和自己的想法，我想給大家的感覺是第一次準(zhǔn)備好了。億邦:春節(jié)后辛選播音員的幾次直播評價？
辛巴:氣氛其實很好，但是播音員的表現(xiàn)沒有達到我想要的東西，今年的要求可能比以前高。我希望他們更真實。辛選一直在為老百姓說話，為老百姓節(jié)省一切錢，希望播音員真正站在用戶的角度思考問題。實際上在制作產(chǎn)品時，價格是一方面的，當(dāng)然辛選有銷售量，可以和品牌協(xié)商價格。但是，大家都在互相學(xué)習(xí)。有些產(chǎn)品不能辛苦選擇的價格，也不太差。因此，最后用戶認可播音員和辛選邏輯，成為他的生活習(xí)慣，辛選開始是有價值的。
億邦：停播這三個月你在做什么，辛選團隊在做什么？
辛巴:我們正在重新制定計劃，或者重新理解和思考直播電子商務(wù)行業(yè)。對于公司內(nèi)部的各個版本，包括質(zhì)量檢查，招募了很多專家。例如，燕窩行業(yè)真的不知道。包括最后的判決在內(nèi)，理由也很簡單，其實藝人(播音員)確實類似于代言人，但辛選是公司，辛選承擔(dān)的責(zé)任是與品牌方面的交流，選擇產(chǎn)品后向播音員推進銷售，我們確實有責(zé)任。其次，質(zhì)量檢查、品牌審查更加嚴格。
億邦:燕窩事件后，與品牌方面取得聯(lián)系賠償了嗎？
辛巴:沒有交流賠償，我的意思是你(品牌方面)和我一起面對，不需要賠償，但他也害怕。品牌方面的態(tài)度很簡單，不同意。當(dāng)我們開始先行賠付的時候，我們試圖聯(lián)系品牌方，基本就聯(lián)系不上了。后來通過三方，品牌方回復(fù)是我們讓那么多人賣了，我們怎么賠。辛選賠償了自己，但品牌方面向很多播音員提供了同樣的產(chǎn)品和賣點卡，很多人也賣過(燕窩)。如果他同意這件事，很多直播間都不要求賠償，這件事我也不能強制要求人(賠償)。
本以為某個品牌對自己的產(chǎn)品負責(zé)，但經(jīng)過這個事件，我們也發(fā)現(xiàn)了很多真正能并肩前進的品牌，也發(fā)現(xiàn)了很多想用流量賺投機錢的品牌。
億邦:如何避免這種風(fēng)險？
辛巴:沒有經(jīng)驗。包括審查、倉庫檢查在內(nèi)，對品牌的要求更加細致。包括這個燕窩(品牌方面)在內(nèi)，也會被起訴，我們起訴他的金額是一元。億邦:需要說法嗎？
辛巴：對。
億邦：除了嚴抓質(zhì)量檢測、品牌審核，辛選還在做什么？
辛巴：包括品牌方和辛選都注意到，未來行業(yè)缺的是專業(yè)的主播，更多的產(chǎn)品缺少更多專業(yè)主播去營銷。我們一直在研究課程和培訓(xùn)，聯(lián)合一些學(xué)校老師寫關(guān)于直播行業(yè)的課程。
我們與市場監(jiān)督管理局一起討論，將辛選的數(shù)據(jù)向行業(yè)公開，向質(zhì)量監(jiān)督管理局公開。因為這次（燕窩）事件后，辛選在規(guī)范上，也提醒行業(yè)需要規(guī)范，只有這樣才能給用戶更多的保障。
億邦:停止播放期間，遇到電信詐騙的辛選粉絲們?nèi)チ爽F(xiàn)場直播基地，你注意到了嗎？
辛巴:我一直自己抓住這件事，在大家說這件事之前，我們已經(jīng)立案調(diào)查了，但是整個事件，據(jù)我說現(xiàn)在應(yīng)該很復(fù)雜。比如說，詐騙電話是海外打來的，這方面的調(diào)查就涉及國際版塊。當(dāng)時警方首先介入到我們公司調(diào)查，看是不是公司內(nèi)部問題，包括我們的微信、聊天記錄都監(jiān)測了，最后沒有發(fā)現(xiàn)什么問題?，F(xiàn)在在往上查我們合作的機構(gòu)，等有進一步的調(diào)查結(jié)果后，我們會第一時間向社會公布。
億邦：有一種說法是在物流方面信息被泄露了？
辛巴：這個現(xiàn)在我們沒辦法判定。警方肯定會去調(diào)查物流，比如會不會有人直接提取數(shù)據(jù);也會去調(diào)查倉庫的發(fā)貨軟件，因為我們也合作了外部的系統(tǒng);也會去向阿里了解情況(購買鏈接大部分會跳轉(zhuǎn)到淘寶店鋪)。這里包括很多環(huán)節(jié)，首先調(diào)查的是我們公司，調(diào)查結(jié)束后才知道其他公司。
億邦:你認為這傷害了粉絲對辛選的感情嗎？
辛巴:我認為有害。我們自己的態(tài)度是嚴格調(diào)查，向用戶說明，期待警察的最后調(diào)查結(jié)果。
